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La comunicación interna en hospitales mejora la recuperación del paciente

En el libro de Micropoderes que he escrito recientemente, uno de los protagonistas es Guillermo de Vilchez, director gerente de MAZ. Con él hemos tenido la oportunidad de colaborar en la comunicación interna de la mutua, y descubrir que….¡¡¡la comunicación interna en hospitales mejora la recuperación del paciente, la calidad de la asistencia y además permite […]

Consideraciones de una empresa para empezar a afrontar una crisis

Cómo gestionar una crisis

Bueno, si tiene una crisis y no se ha preparado, lo primero es desearle suerte. Las crisis se gestionan bien con la anticipación. La gestión de crisis empieza definiendo quiénes pueden ser nuestros aliados y cómo tenemos que establecer las relaciones de confianza cuando nuestra credibilidad no está en duda. Requiere tener un argumentario bien construido […]

Campañas ganadoras en el European Excellence Awards 2012: Inforpress entre los elegidos

Me parece importante participar en los premios de nuestro sector, de relaciones públicas. Es una fuente de aprendizaje tremendo, te permite ver las tendencias ganadoras. Este año en los European Excellence Awards, donde ser han presentado más de 1.400 candidaturas, hemos tenido 3 propuestas elegidas, dos como finalistas y una como ganadora.  El premio al […]

Las claves del liderazgo: el cambio

Recientemente me invitaron en Bilbao a La Comercial a dar una charla sobre Liderazgo. Primero siempre me impresionan los títulos así. Después siempre pienso que lo mejor es contar nuestra experiencia, empezando por explicar que no soy capaz de generar ideas brillantes más que cuando encuentro obstáculos que saltar. La historia de Inforpress es la […]

Aprender de nuestros antepasados, medio monos, para liderar mejor

En este libro que tanto me ha gustado de Punset, «Lo que nos pasa por dentro», he encontrado una reflexión que me ha impresionado. La importancia del optimismo en nuestra evolución genética. No seríamos  nada si nuestros antepasados no hubieran sido optimistas. Nuestros antepasados homínidos emigraron de África pensando en un final feliz. Existimos porque […]

Para invertir en Latinoamérica hay que intentar ser relevante y diferencial

Hace unos días me invitaron a Casa América a participar en una jornada sobre Colombia. Es un país en el que me he volcado. Creo que puede ser un importante head quarter para nuestra expansión en los mercados de habla hispana. Por ello he querido conocer bien a su gente, sus empresas, sus líderes,… Y […]

Top 100 mujeres líderes en España

Impresionante. El evento de Mercedes Wullick, su segunda edición de las Top100 Mujeres Líderes en España, estaba desbordado de asistentes. De salida, gracias a las amigas y amigos por la votación on line, al jurado y por supuesto a Mercedes por incluirme entre el grupo de las galardonadas. Mientras estaba viendo el espectáculo, porque era […]

La empresa familiar, ¿tiene sentido hoy?

Para mi mucha. Soy miembro de la Junta Directiva de Adefam, ¿el motivo? Creo que la empresa familiar es clave para economías sanas. No es la única, por supuesto, pero es importante que en los países haya empresas familiares y que se las valore. Ahora está muy de moda la figura del emprendedor. Pero su pujanza no ha ido en […]

Innovar en comunicación interna, la apuesta por las redes sociales

Las grandes empresas españolas aún tienen mucho que hacer para sumarse a la cultura 2.0. Esa es la conclusión que se desprende del Estudio Redes sociales, Social Media y Entorno digital en Comunicación Interna, elaborado por Inforpress con el Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa en colaboración con Dircom. Según el informe, el 40% de […]