
Las 10 claves del liderazgo (desde la experiencia de Inforpress) (y 3)
Últimos cuatro puntos de mi decálogo del buen líder.
7. Juzgo necesario mantener el foco en los empleados, mediante el desarrollo de mensajes con impacto y el aprovechamiento al máximo de técnicas como el storytelling. Hoy, las campañas de comunicación interna que desarrollamos para Repsol, en Telefónica o en BBVA tienen como protagonistas a los empleados, con el fin de fomentar la identificación de los mensajes y valores corporativos y no sólo proyectarlos.
8. Hay que intentar ejercer y desarrollar el liderazgo sin olvidarse ser uno mismo. Se trata de una táctica que ejercen los grandes líderes de España, como Antoni Brufau, presidente de Repsol, que integra la comunicación presencial de reuniones con vídeos. O como José María Álvarez-Pallete López, presidente de Telefónica Europa, que utiliza la red social Twitter como herramienta de comunicación con sus empleados. Aunque cada directivo desarrolla la comunicación interna según sus cualidades, es admirable el esfuerzo y la constancia de todos ellos por comunicar y acercarse a sus equipos.
9. Fundamental es también promover el cambio, no como una necesidad impuesta por el mercado o el contexto, sino como un objetivo en sí mismo. Nunca debemos olvidar que el cambio tiene que formar parte del ADN que, como líderes, transmitimos a nuestros equipos. Gestionar el cambio y ayudar a que se pierda el miedo a las transformaciones y a lo desconocido es vital para el progreso.
10. En mi opinión, hay que tratar de aunar las cualidades que anteriormente he anunciado sin perder de vista que el líder, como cualquier otro ser humano, es imperfecto y está expuesto a equivocarse. Pero dispuesto a que sus errores nos sirvan de enseñanza y acicate.
Las diez claves del liderazgo (1)
Las diez claves del liderazgo (y 2)
Imagen: 01 (99), VICTOR1558.