Artículo en Crónica Global: «Conquistar y movilizar a tus colaboradores»
En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, tuve la ocasión de hablar sobre la importancia de contar con colaboradores que crean y vivan nuestra marca, en definitiva, aliados necesarios para afrontar los procesos de trasformación. El talento con el que actualmente cuentan las empresas y el que esperan tener, se moviliza hacia compañías que comparten sus propósitos […]
Artículo en Crónica Global: «Las claves de un buen portavoz corporativo»
En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre la importancia de los portavoces corporativos, que se han convertido en una figura clave en la reputación de la imagen de cualquier compañía. De ellos depende dar una respuesta rápida y evitar que una crisis de relaciones públicas degenere en una crisis de reputación. En un momento […]
Artículo en Crónica Global: «La importancia de la marca personal digital»
En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre los beneficios de nuestra marca personal digital y la de nuestros colaboradores. La mayoría de las empresas cuentan ya con perfiles actualizados que utilizan para informar, interactuar y conocer a sus seguidores. Pero esto ya no es suficiente. Las empresas del siglo XXI pueden y deben […]
Artículo en Crónica Global: «El Buen Gobierno de las cotizadas nos importa a todos»
En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre el Buen Gobierno de las sociedades cotizadas. Hoy en día las empresas tienen techos y paredes de cristal y, además existe el convencimiento generalizado de que las compañías que cotizan en Bolsa deben ser gestionadas de manera adecuada y transparente como factor esencial para generar valor […]
Artículo en Crónica Global: «Las nuevas pautas de consumo de la Generación Z»
En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre la Generación Z, formada por casi ocho millones de jóvenes en España y más de 2.000 millones en todo el mundo. Todos ellos, nativos digitales, creadores y críticos. Estos jóvenes traen consigo un enorme cambio en las pautas de consumo y de relación con las marcas, tal y como […]
Artículo en Crónica Global: Las crisis en el entorno digital
En mi último artículo en la publicación Crónica Global he podido compartir mis ideas sobre las crisis de comunicación que hoy en día tienen una característica decisiva: la capacidad de convertirse en virales en un tiempo récord. Según mi experiencia, tomar la iniciativa en la comunicación de una crisis permitirá a la empresa llevar el control de la situación […]
Artículo en Crónica Global: Nativos digitales y comunicación de emociones
En mi último artículo en la publicación Crónica Global he podido compartir mis ideas sobre los ya omnipresentes emoticonos como forma de comunicación entre los nativos digitales, que muchas veces son capaces por sí mismos de revolucionar una acción mediática y cristalizar en movimiento social. La cercanía y la comunión de intereses es, precisamente, la vía para que […]
Artículo en Crónica Global: La empresa ante la rendición de cuentas
En mi último artículo en la publicación Crónica Global he podido compartir mis ideas sobre las nuevas tendencias de RSC en las compañías a las que ya no les basta simplemente con comunicar, ahora necesitan rendir cuentas a sus stakeholders, cada vez más informados y exigentes. Los empleados, los clientes y la sociedad en general admiten la imperfección y […]
Artículo en Crónica Global: Las personas primero
Crónica Global ha publicado mi artículo sobre la importancia de situar a las personas en el centro del negocio para poder afrontar la revolución completa del negocio, de los procesos y de las estructuras que está imponiendo la sociedad tecnológica. El cambio ha venido para quedarse y es necesario que las empresas no esquiven la […]