5 claves para triunfar en Comunicación Interna 2.0

Me ha llamado la atención el último post de Pablo Fuentes  publicado en su blog www.relatoscorporativos.com. Las 5 claves para promover la comunicación interna 2.0. ¡Absolutamente de acuerdo! ¡Adjunto un resumen y la invitación al enlace!

1. Determina el perfil 2.0 de tus empleados. Como primer paso, realiza una encuesta entre los colaboradores para medir su grado de conocimiento y utilización de las herramientas 2.0, desde Wikipedia a Youtube, facebook, twitter o Linkedin, entre otras.
2. Identifica necesidades concretas del negocio y los equipos, y especifica cómo las herramientas 2.0 pueden aportar valor. Para ello no dudes en apoyarte en tu red de corresponsales.
3. Involucra en el proyecto a áreas clave, como son recursos humanos, sistemas de información, procesos y el departamento legal.
4. Impulsa la cultura digital. Es bueno que los directivos sean los primeros en dar ejemplo en la utilización de herramientas 2.0, externas e internas; aprovecha a aquellos que marcan tendencia, y comparte ejemplos concretos de cómo la participación genera valor para todos. Además, coordina con recursos humanos una iniciativa para incluir en el plan de formación de la compañía sesiones sobre el contexto y utilización de estos medios de comunicación.
5. Diseña una campaña creativa, que, dentro del marco corporativo, incluya acciones diferentes, novedosas.