Las claves de la comunicación interna en nuestros instintos de manada

El libro de Punset, «Como funcionamos por dentro» me ha encantado. Absolutamente de acuerdo con conceptos aplicables a la comunicación interna. Destaco algunas frases que son para meditar:

El instinto de manada es fruto de la evolución. Sobrevivieron mejor los gregarios que los solitarios.

Wiseman, ‘Cuanto daño hace un insulto?(…) Son necesarios cinco halagos para compensar el dolor’.

La felicidad de los empleados debería ser objetivo tan importante como beneficios. Y es que sin empleados felices no hay beneficios.

Las manadas descubrieron que era más eficaz contra el peligro seguir a un líder. Liderazgo surgió como necesidad de estar unidos. A veces no es tan importante si la solución es buena o es mala, si no hasta que punto se consigue tener al equipo unido. Las empresas necesitan, y más en la crisis, una visión, y comunicarla, comunicarla, comunicarla, hasta conseguir que todo el mundo se una al proyecto. Aunque no sea la mejor visión, si despertamos la fuerza de la «manada» tenemos una gran parte del éxito asegurada.