¿Empresas preparadas para las crisis en la red?

Con una empresa para la que estábamos preparando una propuesta de comunicación nos encontramos con una anécdota curiosa. Nos hicieron firmar muchos papeles sobre la confidencialidad del proyecto. Y después, buscando información para la campaña, nos encontramos con que mucha de esa información «confidencialísima» estaba colgada en el blog de un becario de esta compañía, que obviamente no se había planteado la necesidad  de detenerse y reflexionar sobre que pautas de comportamiento debía dar a su equipo. Sirva de ejemplo para ver lo verde que está la respuesta a la pregunta sobre si se está preparado, no ya para las crisis, sino para la gestión 2.0. Y es que definir las pautas para el equipo es uno de los puntos básicos por los que nosotros recomendamos empezar a nuestros clientes. ¡Ojo! No se trata de prohibir, ya que nuestros empleados son los mejores aliados para nuestra reputación en la red, pero si hay que definir unas bases.