Comunicación Interna en tiempos de crisis
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A través del Observatorio de Comunicación y Marca Interna, que en su día creamos con el IE y Capital Humano, organizamos una mesa redonda sobre comunicación interna y nuestro proyecto de responsabiliad corporativa, www.actuacontralacrisis.com. En este ámbito contamos con Arturo Garrido, consejero del Grupo Velayos, Lola Miravet directora de marketing y desarrollo de negocio de Unitronics, Luis Gonzalez-Llobet del grupo inversor Odin y las tiendas Nido y José Manuel Velasco, presidente de Dircom y director de comunicación de FCC. En el proyecto de www.actuacontralacrisis.com queremos comunicar con el ejemplo, explicar historias que merecen ser contadas, sobre cómo ante la crisis hay que tomar decisiones y actuar, si esperamos acurrucados a que pase, seguramente cuando acabe nos daremos cuenta del error, nada volverá a ser igual. Lo que más me gustó de este encuentro es ver como los procesos de innovación salen del trabajo en equipo.
Francisco Belil, presidente de Siemens siempre dice que las crisis son la gran oportunidad para la innovación disruptiva, la que consigue en cortos periodos cambios de una profundidad equivalente a muchos años en periodos de bonanza. Yo añadiría que es el momento de la innovación en equipo, como todos los momentos de peligro, juntos podemos conseguir lo increíble. Yo siempre pienso que mi equipo, juntos, estamos consiguiendo lo imposible. Pronto tendré el cierre del año, creo que será estupendo, gracias al esfuerzo. Para mi es estupendo mantener la facturación. Para conseguir estos resultados hoy la comunicación interna es más importante que nunca. Yo tengo que reconocer que pasados los recortes de los primeros meses hoy una parte de nuestro crecimiento está vinculado a los planes de comunicar internamente para transformar, para involucrar en procesos de cambio, innovación y búsqueda de oportunidades.
