¿Cómo se comunica un ERE?

Estamos en un momento donde las compañías se enfrentan a las crisis buscando nuevos mercados, nuevas estrategias y también reestructurando su plantilla. En estos últimos meses desde Inforpress hemos tenido que hacer frente a la comunicación de reestructuraciones de múltiples compañías. ¿Cómo enfrentarlas? Lo primero recordar que los EREs se relizan para asegurar el futuro de la compañía, por lo tanto debemos ayudar a que se cierren lo mejor posible y a que después esto no lastre el compromiso con la empresa de sus empleados, sus clientes y diferentes públicos.

Por todo ello, diseñar un plan de comunicación que contemple los distintos públicos de la compañía y defina los mensajes que transmitiremos a cada uno de ellos para dar respuesta a sus inquietudes es el primer paso que debemos dar si queremos limitar el efecto negativo de la reestructuración en nuestro negocio. Desde los empleados –afectados o no por la medida- hasta las autoridades de la zona en la que opera la empresa, pasando lógicamente por los medios de comunicación, lo prudente es tener presentes a todos aquellos agentes que pueden influir, directa o indirectamente, en la marcha de nuestra compañía. ¿Ocupará la crisis de mi empresa grandes titulares en la prensa? Ésta suele ser la primera preocupación de muchos directivos cuando se enfrentan a una situación de estas dimensiones. Aunque el eco de una reestructuración en los medios suele depender de diversas variables -tales como el número de afectados por el recorte, las consecuencias de la medida en la zona o la importancia de la compañía dentro del sector- el factor que juega un efecto determinante a la hora de definir el impacto mediático de la crisis es, sin duda, la marcha de la negociación con los representantes laborales. Si la negociación entre la compañía y el comité de empresa se desarrolla favorablemente, el ruido que genere el caso en los medios será el razonable, pero si la marcha de las conversaciones se complica el impacto mediático se multiplicará con toda seguridad.