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En el jurado de los Premios CODESPA, Piecitos Colorados… Y el Príncipe

Premios Codespa 2012

Este año he tenido la oportunidad de formar parte del jurado de los Premios CODESPA. Es un tópico, pero en este caso más cierto que nunca: elegir entre diferentes empresas que  hacen un esfuerzo por ayudar, que no son indiferentes, que involucran a sus equipos y destinan dinero a labores sociales… ¡Es difícil! Pero al final elegimos. IBM, por su coherencia, un gran programa. A mí me gustó especialmente, porque mantener un programa tantos años tiene mérito. Y porque es cierto que somos más eficaces si ayudamos en lo que sabemos hacer. Prosegur también se llevó galardón con Piecitos Colorados. La verdad es que esta...
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DKV y Gaes: magnífico ejemplo de creatividad e imaginación

Gaes y DKV acaban de recoger un premio por una acción genial que desarrolló el equipo de Inforpress Barcelona. Desde luego hoy no cabe pensar en comunicación sin creatividad. Una consultora de comunicación que redacta notas de prensa para sus clientes, no aporta en lo que las empresas necesitan que se les ayude hoy. En este momento se trata de contar una historia que tenga impacto y que nos ayude a entender las marcas y los productos. Os dejo con la explicación de este caso de éxito.
El estudio "Ruido y Salud" se presentó coincidiendo con la celebración del Día Mundial de Concienciación contra el Ruido. Elaborado por el Observatorio DKV...
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Josep Santacreu, CEO de DKV, y el storytelling

Josep Santacreu, CEO de DKV Recientemente he recibido un mail de Josep Santacreu, CEO DKV. El título es "NO ES LO QUE SE DICE, SINO......COMO SE DICE....." y he de decir que me he quedado impactada con el mismo. Me ha encantado el comentario "Si las empresas lo vieran antes de la reunión, seguro que os contratarían!!" La verdad es que Josep siempre ha apostado por la innovación. Con él y con su equipo hemos tenido la oportunidad de experimentar nuevos proyectos. Adjunto el vídeo que nos ha enviado, el storytelling da mucho que hablar desde hace tiempo, pero está claro que...
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Encuentro APD Comunicación Interna en las empresas (II)

Siguiendo con mi selección de frases favoritas del último encuentro en la APD sobre Comunicación Interna en las empresas: Laura González-Molero presidenta  de Merck:
Lo único constante en nuestras vidas es el cambio
Carina Szpilka, directora general de ING:
 ¡Nace el líder 2.0. Ahora la gente pide trabajar en redarquías, no en jerarquías!
José Manuel Velasco, presidente de Dircom y responsable de comunicación en FCC:
Si sumamos IT al tandem de Comunicacion y RRHH, trio perfecto para salir de la situación actual Los departamentos  de Comunicación son el colectivo con más poder para cambiar las empresas.
Por último, pero no menos importante...
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Encuentro APD: Comunicación Interna en las empresas (I)

En el encuentro que organizó recientemente APD sobre comunicación se contrastaron las visiones del CEO o Presidente, del director de recursos humanos y del director de comunicación. Sin duda tres áreas que necesitan estar alineadas. Algunas de las frases que más me gustaron fueron las de Miguel Garcia Lamigueiro, de DKV, " Participación, compromiso y confianza como bases del equipo de Comunicación y RRHH en DKV",  Carlos de la Iglesia, dircom de Microsoft“En comunicacion hay que simplificar, pensar en las audiencias y tener a los empleados como foco" o la de Asun Soriano, vicepresidenta de Inforpress  "Hay que invitar a conspiraciones internas para defender la marca" y "Las...
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El observatorio de Comunicación y Marca interna

Creamos este proyecto en colaboración con Cuqui Cabanas, profesora del IE y con José  Antonio Carazo, de Capital Humano. Nuestra obsesión, investigar sobre comunicación interna, tema muy poco presente todavía en libros, estudios, universidades o masters. Todo por descubrir. Después se sumaron a este proyecto un grupo de empresas que conforman nuestro Consejo Asesor, formado por BBVA, DKV Seguros, GAES, Gas Natural Fenosa, IKEA, Kellogg’s, Novartis, SEUR, SIEMENS, Ferrovial y FYM. Este año de nuevo hemos entregados los premios a las mejores prácticas, por cuarta...
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Actúa contra la crisis (V): DKV Seguros, ¿en que puedo ayudarle?

Del libro de Actúa contra la crisis del que tanto hemos hablado en este blog me gustaría destacar el caso de DKV. Así lo relata Josep Santacreu, su consejero delegado.

Pensamos que en la crisis no sólo no se puede descuidar la excelencia en el servicio al cliente, sino que hay que trabajarla aún más. Por ello, hemos adoptado un conjunto de iniciativas dirigidas a fortalecer este aspecto, como un incremento de la inversión en formación a los empleados que realizan labores de atención al cliente, programas de reconocimiento de las mejores sucursales en atención al cliente, una web accesible para todo el mundo, nuevas herramientas de software para...

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Coca-Cola, una empresa con Responsabilidad

Por cuarto año consecutivo, Coca-Cola España  nos ha encargado  su Informe de Sostenibilidad anual. Recuerdo la aventura, cuando DKV nos lanzó el reto de hacer lo que nunca se había hecho en España, la primera memoria en nuestro país de Responsabilidad Social Corporativa. Fue una aventura, tuvimos que descubrir qué era el Global Compact, que era el GRI, y crear un equipo de expertos que nos ayudara a aterrizar el proyecto en España, sin ninguna empresa de la que aprender. Ahora sigue siendo un reto, porqué cada año toca innovar. Porque en las memorias de RSC la clave...
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Claves de la Comunicación Interna (I): Los valores

Los valores serán el anclaje de las organizaciones para mover a la acción

Comienzo un nuevo serial de pequeños artículos sobre comunicación interna, una de nuestras especialidades en Inforpress, y que tanta falta hace en la empresa española. Difícilmente conseguiremos que los empleados se despierten soñando con que su objetivo este año es crecer un tanto por ciento. Los objetivos de negocio tienen que vincularse a los valores. Hay que emocionar a nuestros colaboradores, implicarlos.

Estuve hace poco en Colombia y Perú. He visto como en estos países en desarrollo, la exigencia de la sociedad a que las empresas sean responsables es brutal. Ante la imposibilidad de que...
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Josep Santacreu, DKV y Actúa Contra la Crisis

Con Josep Santacreu compartimos recientemente un programa en La 2 para comentar el lanzamiento de "Actúa contra la Crisis", el libro que he escrito con la ayuda de mi equipo y de los clientes y amigos que generosamente se han brindado a contar sus historias. Lo interesante del caso de Josep, como cabía suponer conociendo su compromiso y su trayectoria, es su apuesta por salir de la crisis apoyando todavía más la acción social. Así ha reforzado el empleo en la Fundación Integralia y ahora lanza un nuevo proyecto para ampliar el número de becarios como paso previo a encontrar un puesto de trabajo, para el colectivo más afectado por la crisis: ¡los jóvenes!

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