Archive for Comunicación Corporativa
January 29, 2010 at 9:46 am · Clasificados en Comunicación, gestión del cambio, Liderazgo, mujeres, libros recomendados, personajes y amigos, personajes, Libros, Inforpress, Comunicación Corporativa, secretos de lujo
En la presentación del libro de Maria Eugenia Girón, Sergi Arola intervino. Lo que más me divirtió del cocinero es cuando comentó que las marcas cansan, como demuestra el hecho de que Cindy Crawford se divorciara de Richard Gere. Bueno, voy a decir la verdad. En realidad dijo esto pero al revés, pero por solidaridad femenina a mi me hace más gracia así. En fin, dejando aparte el orden de los factores yo matizaría. Entre otras cosas porque sí creo en las marcas. Mi gran ilusión desde que creé Inforpress ha sido coleccionar marcas como clientes, porque es un gran reto comunicar estas marcas, cuidando sus valores, respetando su historia y ayudando a construir su futuro. Yo no creo que las marcas cansen, pero sí que deben hacer un gran esfuerzo para no defraudar su promesa al consumidor. Siguiendo la expresión del consumo democrático, las marcas necesitan valores, sugerencias, realidades que den respuesta a los intereses de sus clientes.
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January 20, 2010 at 10:43 am · Clasificados en Comunicación, gestión del cambio, Medios, Inforpress, Comunicación audiovisual, Comunicación Corporativa
En toda España se han multiplicado los desayunos de los políticos en foros como los de Nueva Economía, Europa Press, Cinco Días, almuerzos ABC,… Todos estos encuentros consiguen reunir a un importante número de medios de comunicación y desde primeras horas de la mañana las previsiones de lo que podrá decirse o el comentario de lo que se ha dicho condicionan la actualidad informativa. Yo aplaudo estos encuentros, creo que son magníficos y agradezco la oportunidad de poder participar en ellos. Pero me gustaría recordar especialmente a los Gobiernos, central y autonómicos, que esto no es un diálogo con la sociedad civil, no puede susituirlo, porque básicamente cuando hay tantos medios de comunicación el político está pendiente del titular y no escucha. Yo defino estos encuentros como ruedas de prensa con figurantes, entre los que ya he dicho que me incluyo a veces. La oposición, del Gobierno Central o Autonómicos, independientemente del partido político, busca oportunidades de diálogo. Me temo que como la agenda es corta, muchos titulares de gobiernos, se conforman con estos encuentros, lo que les lleva a alejarse paulatinamente de la realidad. Soltar titulares no es estar en contacto con la sociedad civil. El diálogo, la escucha, es imprescindible.
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January 15, 2010 at 9:09 am · Clasificados en Comunicación, comunicación interna, gestión del cambio, Liderazgo, negocios, personajes y amigos, Clientes, Comunicación Externa, Comunicación Corporativa
Con Gas Natural hemos tenido la oportunidad de vivir las dos últimas OPAs, colaborando en el ámbito de la opinión. Es en este tipo de situaciones, donde se trabajan muchas horas y en momentos de presión cuando se descubre a las personas. En Gas hemos descubierto un gran equipo, desde luego Jordi Garcia pero también su Presidente y su Consejero Delegado. Ojalá todos los casos de éxito en las empresas vayan unidos a estilos de dirección basados en el liderazgo y el diálogo. Alguien puede pensar que son palabras laudatorias, quiero resaltar que son exactas. Como el fin de año es el momento de repasar los grandes acontecimientos le pedimos a Jordi Garcia que nos resumiera la experiencia de dirigir la comunicación de la OPA a Unión Fenosa para nuestra revista digital. Nos comentaba que “es importante explicar bien los pasos e hitos y coordinar toda la comunicación externa, y esto se consigue aplicando un buen plan de comunicación, adaptado y actualizado según los distintos escenarios, y realizando un seguimiento y control de toda la información que se genera. Y todo ello, teniendo en cuenta la dimensión internacional de la operación, ya que Gas Natural y Unión Fenosa juntas tienen actividad en 23 países distintos.
“Además, en nuestro caso, hemos gestionado toda la comunicación interna de la transacción, que se ha desarrollado en paralelo a la externa. La comunicación interna ha tenido como eje central la necesidad de reflejar la existencia de un proyecto común que requiere para su consolidación de la participación y de la implicación de todos los que formamos parte de la compañía. En situaciones como esta es importante generar orgullo de pertenencia entre todos los empleados.”
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