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La República: Mirar hacia adentro para crecer fuera

Estamos en la era de las personas. Ya no se discute la capacidad de los empleados y de la comunicación interna como factores principales en la mejora de la reputación, los resultados de negocio y el balance de una compañía. Tal y como explico en la tribuna que he escrito para La República, estamos en un buen momento. Las organizaciones han realizado el ejercicio de mirar hacia adentro para crecer hacia afuera. En Latinoamérica en los últimos años han comenzado a creer en las personas como motor del cambio y ya hay empresas ejemplares en el ámbito de la comunicación interna. De hecho, hay compañías como el Grupo EMP, que han sido premiadas por el Observatorio de la Comunicación Interna, a...
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Por qué hay que comunicar en cascada

Observatorio Comunicacion Interna Logo Mi más sincera felicitación a las 8 empresas que este año han recibido los premios a los mejores proyectos de comunicación interna del Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa: McDonald's, Arcelor Mittal, Santander, EPM, Repsol, Orange, Deutsche Bank y Bankinter. Este año se han analizado un total de 74 candidaturas, correspondientes a 54 empresas y, como novedad, hemos contado con dos nuevas categorías: Comunicación personal 'en cascada', que ha recaído en Arcelor Mittal; y comunicación interna en Latinoamérica, que ha ido a parar a EPM. El pasado 14 de julio hicimos pública la relación de premiados, según podemos leer en este post de...
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V edición de los Premios del Observatorio de Comunicación Interna

Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa

Somos testigos hoy de cómo la comunicación interna se está convirtiendo en una pieza estratégica en la gestión de procesos dentro de las organizaciones, en la que los empleados son los protagonistas de esta evolución. Vivimos en una época en la que los cambios se suceden a gran velocidad, especialmente dentro del mundo de la comunicación, y precisamente la adaptación a ellos es, en muchos casos, la mejor garantía para el éxito. El Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, fundado por el IE Business School, Inforpress y Capital Humano, es desde 2008...
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Jordi Garcia, Gas Natural, Redes Sociales

Jordi García, dircom de Gas Natural Fenosa, me acompañó como presidente de Dircom Cataluña a la presentación del estudio que hemos hecho con el Observatorio de Comunicación Interna sobre eso, sobre la Comunicación Interna y los medios sociales. En sus reflexiones destacó como ha vivido por experiencia una de las principales conclusiones del estudio: que la clave de los social media en las empresas es que contribuye a la innovación y al conocimiento. Me llamó la atención su observación de que esta vez las personas estamos por delante de las empresas. Y que las compañías deben darse prisa para ponerse a la altura de su gente. Estoy totalmente de acuerdo....
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Mi entrevista con José Antonio Carazo (II)

Continúo con el final de la entrevista que me hizo José Antonio Carazo, director de Capital Humano y partner en el proyecto de Observatorio de la Comunicación y Marca Interna. 11. ¿A qué persona admira en su vida profesional? A muchos de mis clientes, de los que aprendo; a mi madre que es mi socia y a mi equipo, que no deja de sorprenderme con logros que parecen imposibles. Y me gustaría también destacar la visión de Joan María Nin; la anticipación de Marcos de Quinto; el análisis de Belén Romana; la innovación de Carina Spilka; el altruismo de Juan Fernández Aceytuno; el compromiso de Josep Santacreu; la fuerza de...
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Premios a las mejores prácticas en CI (VIII): Premio Accésit para Hospital La Fe

Para terminar con este serial, repaso el premio Accésit otorgado a Hospital La Fe que desarrolló un proyecto consiste en un Plan de Comunicación Interna para el traslado del Hospital La Fe de Valencia a un nuevo edifico. Se trató de un conjunto global de acciones de planificación y ejecución que concluyeron con gran éxito y que destacan su magnitud y el enorme esfuerzo de comunicación con los pacientes y profesionales y dedicación por parte del personal....
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Premios a las Mejores Prácticas en CI (VI): Altadis gana como editor de la mejor revista interna

En la última edición de los premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna, fue Altadis la que ganó el de la mejor revista Interna. La publicación MÁS es el resultado de un proceso de integración de las herramientas de comunicación interna de la Compañía. Consigue informar a la vez que afianza el sentimiento de pertenencia y reconoce a los equipos y a las personas. Su enfoque novedoso al acercarse a los temas de actualidad en la Empresa y la manera de contarlos, la ha convertido en una herramienta de referencia en el proceso de cambio cultural que ha vivido y está viviendo la compañía....
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Premios a las Mejores Prácticas en CI (V): Prosegur laureada por sus prácticas RSE en el Ámbito Interno

En la IV edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna, Prosegur innovó con su programa Piecitos Colorados. Se trata de una acción de Cooperación al Desarrollo que proviene de la Fundación Prosegur, a la que los empleados de la Compañía están especialmente vinculados emocionalmente. Es un proyecto de todos, cuyo desarrollo de las diferentes fases requiere de la participación de los trabajadores....
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Premios a las Mejores Prácticas en CI (IV): Tecnatom ganadora del mejor Portal del empleado

  Tecnatom fue la empresa que llevó a cabo el mejor Portal del empleado en los premios de Comunicación Interna que organizamos con el Instituto de Empresa y la revista Capital Humano y con ello ganó el premio en esta categoría. Tecnatom llevó a cabo la renovación del portal KEOPS 2.0. Con el consiguió una mayor bidireccionalidad e identidad corporativa con una mejora de sus contenidos. Destacó la integración de todo tipo de herramientas 2.0 en el portal, de las cuales destacamos la creación de una red social para empleados en la que pueden estar en contacto y compartir experiencias y conocimiento....
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relatoscorporativos.com, nuevo blog de comunicación Interna

Me gustaría felicitar a Pablo Fuentes por el lanzamiento de su blog www.relatoscorporativos.com. Mi bienvenida a los nuevos contenidos sobre comunicación interna. En sus post destaca su apuesta por la comunicación interna 2.0, algo en lo que estamos absolutamente de acuerdo. De hecho nuestro próximo estudio sobre comunicación interna del Observatorio, que hemos creado en colaboración con el IE Business School y en el que ahora también hemos involucrado a DIRCOM, lo centraremos cien por cien en este tema. Adjunto el video con el que Pablo ilustra su comentario.
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