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Artículo en Crónica Global: Las crisis en el entorno digital

En mi último artículo en la publicación Crónica Global he podido compartir mis ideas sobre las crisis de comunicación que hoy en día tienen una característica decisiva: la capacidad de convertirse en virales en un tiempo récord. Según mi experiencia, tomar la iniciativa en la comunicación de una crisis permitirá a la empresa llevar el control de la situación y del relato. Hay que prevenir, organizar, racionalizar, establecer canales de escucha y de respuesta. Si la empresa está preparada para responder a las preguntas e inquietudes de los medios evitará que la opinión pública busque otras fuentes de información no necesariamente fiables. "En efecto, hoy las empresas y los grupos sociales asisten a la multiplicación de canales y de oportunidades de contacto; se intercambian...
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ATREVIA recibe el premio ‘Excelencia Empresarial 2017′ en el marco del NY Summit

El pasado 28 de noviembre, durante el NY Summit, tuve el placer de recoger el premio a la Excelencia Empresarial 2017 concedido a ATREVIA por el Hispanic-American College. Desde aquí quiero compartir este reconocimiento con el gran equipo de profesionales que hacen posible ATREVIA y que nos ha permitido aumentar nuestra presencia a un total de 16 países y avanzar en nuestro objetivo de liderar el mercado de la comunicación de habla hispana y portuguesa. Para nosotros es un orgullo compartir premio con los galardonados de este año entre los que figuran: Kike Sarasola, Pilar Jericó, Fundación Amancio Ortega, Teresa Valcarce, Universidad Europea Miguel de Cervantes,  Río Grande Food, Asociación Bernardo de Gálvez, Diputación de Málaga, Iñaki Berenguer, Hefame y Boris Izaguirre. Antes tuve la oportunidad de...
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Entre las 500 españolas más influyentes de Yo Dona

Un año más, tengo el honor de estar en la lista de las 500 españolas más influyentes de Yo Dona. Un número que reúne a grandes mujeres de todos los ámbitos con el objetivo de conformar una auténtica 'guía' de cómo se distribuye el poder femenino en España y quiénes lo conforman. Este es un reconocimiento a todo mi equipo, que alienta, día a día, a las mujeres a superar obstáculos y a desempeñar un rol activo y transformador. Todavía queda mucho por hacer, pero estamos en el camino. Creo que las mujeres tenemos que unirnos, hacer red, y apoyarnos y trasladarnos la ilusión, la fuerza, y las ganas de cambiar las reglas de juego. La lista...
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Os recomiendo el nuevo libro de Charo Izquierdo: ¡Socorro soy abuela!

Mi amiga Charo Izquierdo, directora de la Mercedes Benz Fashion Week y vicepresidenta de Save the Children, me ha enviado recientemente esta divertida novela sobre lo que significa ser una abuela joven y moderna en la sociedad actual escrita con un lenguaje muy cercano y desenfadado desde una perspectiva muy humana con la que todos nos podemos identificar. ¡Socorro soy abuela! es una historia de ficción que homenajea a todas esas abuelas jóvenes y primerizas que lidian con su trabajo y la responsabilidad que hoy en día acarrea cuidar de un nieto, prácticamente a tiempo completo. Charo Izquierdo es una de las Top 100 Mujeres Líderes en España según la lista MujeresyCia.com. También ha sido reconocida con el Premio Estrategia a...
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MadWomenFest: mucho más que un festival de música

El MadWomenFest es un proyecto llevado a cabo para luchar contra la desigualdad y la violencia de género a través de la cultura y que ha contado con el apoyo de algunas de las mujeres más relevantes del mundo de las Artes de nuestro país. Personalmente, he tenido el placer de colaborar como miembro del Consejo Asesor de este festival organizado por Pilar Jurado, la primera mujer que estrenó una ópera en el Teatro Real, que lleva más de un año trabajando en esta idea desde la convicción de que el arte puede proporcionar a la sociedad la ilusión y la esperanza que tanto necesita. El pasado 26 de octubre pude asistir al colofón final del festival, un megaconcierto contra la violencia de género...
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En noviembre participo en el NY Summit sobre Innovación y Emprendimiento

Me han invitado a ser ponente del NY Summit: Inspirando líderes comprometidos, un evento organizado por el Instituto Cervantes y el Hispanic American Colleage que tendrá lugar entre el 27 y el 28 de noviembre. La conferencia reunirá a grandes profesionales y emprendedores para explorar todos los factores impulsores y dinámicas cambiantes sobre el liderazgo, la excelencia y la proyección del éxito profesional. Durante mi intervención hablaré sobre la Transformación Digital (TD), un proceso complejo que obliga a las compañías a trabajar en tres ámbitos fundamentales: la eficiencia operativa de la empresa, la gestión del cambio de cultura interna de los equipos y la mejora de la experiencia del cliente. Y es que hoy, más que nunca, las compañías han de ingeniar...
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Artículo en Crónica Global: Nativos digitales y comunicación de emociones

En mi último artículo en la publicación Crónica Global he podido compartir mis ideas sobre los ya omnipresentes emoticonos como forma de comunicación entre los nativos digitales, que muchas veces son capaces por sí mismos de revolucionar una acción mediática y cristalizar en movimiento social. La cercanía y la comunión de intereses es, precisamente, la vía para que las marcas conecten con los consumidores más jóvenes, que se mueven por otros parámetros. Para empezar porque consumen principalmente a través de Internet. El gran reto es llegar hasta ellos, y la experiencia demuestra que para eso hay que hablar como ellos y apelar a sus emociones. "Esta eclosión de la comunicación mediante emoticonos está siendo espoleada por la primera generación de nativos digitales (la...
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Artículo en Crónica Global: La empresa ante la rendición de cuentas

En mi último artículo en la publicación Crónica Global he podido compartir mis ideas sobre las nuevas tendencias de RSC en las compañías a las que ya no les basta simplemente con comunicar, ahora necesitan rendir cuentas a sus stakeholders, cada vez más informados y exigentes. Los empleados, los clientes y la sociedad en general admiten la imperfección y los errores, pero lo que no toleran es la falta de transparencia. Es por eso, que en ATREVIA hemos desarrollado con el Corporate Excellence –Centre for Reputation Leadership- un modelo de I+D+I con respuestas innovadoras para la gestión de la comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa y la sostenibilidad. "Hoy más que nunca la RSC de las organizaciones está en el punto de mira de...
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Encantada de participar en el vídeo-libro “Digitalización, empleo y futuro”

He tenido el placer de ser una de las directivas entrevistadas para el vídeo-libro Digitalización, empleo y futuro, una obra que desgrana qué ha supuesto hasta ahora y qué va a suponer en un futuro inmediato la que ya se conoce como la cuarta revolución industrial. Las autoras, Paula Fuentes y Marta Gil-Casares han querido conocer de cerca qué ha supuesto la digitalización para ATREVIA, los retos que nos ha planteado y qué soluciones hemos implementado para hacer frente a esta imparable realidad. Y es que la digitalización supone un cambio radical en la manera de gestionar y vivir la empresa. Las compañías están abiertas a un proceso de cambio continuo, les urge la innovación y todos los días deben estar dispuestas a revisar lo que hacen...
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Artículo en Crónica Global: Las personas primero

Crónica Global ha publicado mi artículo sobre la importancia de situar a las personas en el centro del negocio para poder afrontar la revolución completa del negocio, de los procesos y de las estructuras que está imponiendo la sociedad tecnológica. El cambio ha venido para quedarse y es necesario que las empresas no esquiven la necesidad de garantizar el bienestar de las personas que han de querer no sólo quedarse en la compañía sino ser embajadores de un proyecto común. "Las empresas hoy deben asumir que el cambio es imperativo y que, si se quedan quietas, morirán. Y en el centro de estos cambios en las compañías, como protagonistas y embajadores, se debe poner a las personas. Deben de estar las...
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