En los últimos años, la incertidumbre se ha convertido en un factor condicionante con el que nos hemos visto forzados a aprender a convivir, tanto a título personal como, por supuesto, a nivel de empresas y organizaciones.

Pero también ha venido a subrayar, como nunca, la importancia de la comunicación como agente activo, palanca de cambio y como herramienta para transformar el mundo y ofrecer las tan necesarias certezas en tiempos de inseguridad y desconfianza.

Hace solo unas semanas, en el marco del III Congreso Iberoamericano de Comunicación, Marketing y Asuntos Públicos de ATREVIA, pudimos analizar las tendencias que están marcando y van a...