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Entrevista en Executive Excellence: «El gran momento de la comunicación»

Recientemente, el medio digital Executive Excellence me ha entrevistado para hacer un análisis sobre el escenario post-COVID y valorar la respuesta que han tenido las marcas ante esta gran crisis, entre otros asuntos de interés. Veremos cambios profundos en la sociedad y en las prioridades de las compañías, y esto supone una oportunidad de crecimiento importante para las empresas de la comunicación que seamos capaces de ayudar a los procesos de transformación y a los nuevos diálogos con una sociedad cada vez más exigente. « EXECUTIVE EXCELLENCE: Si en algo coinciden las empresas, es en que tenían previstos planes de contingencia para cualquier tipo de situación, menos para una pandemia. ¿Cómo han variado las necesidades de comunicación de sus clientes? ¿Qué servicios...
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Participación en la Cumbre de la mujer hispana: Las nuevas fronteras de la comunicación, el idioma

El pasado 10 de diciembre, de la mano de HAPBWA (Hispanic American Professional & Business Women’s Association) y junto a grandes conferencistas internacionales, tuve el honor de participar en la Cumbre de la Mujer Hispana, un encuentro muy especial en el que pude intervenir con una ponencia en la categoría de Comunicación, Marketing e Internet, sobre "Las nuevas fronteras de la comunicación: el idioma".  La mujer hispana es un componente vital en el consumo y desarrollo de la sociedad particularmente en Estados Unidos y Europa además de Latinoamérica. El crecimiento de empresas fundadas por mujeres de esta ascendencia y su labor en el impulso económico de cada país cobra aún más importancia con la situación actual. HAPBWA quiso, a través de este...
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Encuentro online junto a ASODIRCOM: «Los retos de la comunicación en tiempos de coronavirus»

Recientemente participé en una conferencia virtual organizada por la Asociación Dominicana de Directores de Comunicación (Asodircom) titulada ‘Los retos de la comunicación en tiempos de coronavirus’, donde tuve el placer de ser presentada a los participantes por el Sr. José Mármol, presidente de la asociación. Durante el comienzo de mi exposición, tuve la necesidad de reafirmar que la comunicación está más presente que nunca en esta era de crisis. Tal es así que el uso de la aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, se ha incrementado un 700% y muchos de los llamados ‘homeless digitales’ se han acabado mudando a las redes sociales. Muchas empresas serán recordadas por reaccionar a tiempo ante este fenómeno, ya que respondieron estableciendo nuevos soportes y habituándose a...
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La República: «Las fake news, el otro virus global»

Esta semana, La República, uno de los diarios económicos y financieros más importantes de Colombia, ha publicado mi nueva tribuna titulada Las fake news, el otro virus global. Al igual que nadie está a salvo de contagiarse del coronavirus, tampoco ningún gobierno, empresa, marca o institución está hoy a salvo de ese otro virus global que son las ‘fake news’. Pero, para protegerse, hay que saber a qué nos enfrentamos. «Estamos en una sociedad desintermediada, sin jerarquía, donde todos los usuarios son receptores y emisores. Un caos que deja vía libre a las ‘fake news’ y que solo acabará cuando existan instrumentos legales y tecnológicos eficaces para frenar el fenómeno. Leer más

La República: Comunicación, información y ‘fake news’

En mi colaboración quincenal en La República, el diario financiero más importante de Colombia, he tenido oportunidad de hablar de comunicación, información y  las denominadas ‘fake news’, conceptos todos ellos de rigurosa actualidad. Logo_la_republica"Vivimos en tiempos de cambios constantes a los que es preciso adaptarse. Ya no hay fotos fijas. Y esto es especialmente cierto en el ámbito de la comunicación (...) Para las organizaciones no es suficiente hoy comunicar o informar: el uso creciente, puntual o masivo, de ‘fake news’, de bulos y desinformación, exige actuar para desmontar falacias dirigidas a dañar reputación o a movilizar a la población manipulando la opinión pública. Gran parte de esta batalla se libra en el...
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