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Inforpress lanza programas de reputación en Colombia y en Perú

Cuando te enfrentas a un nuevo mercado siempre tienes la pregunta de que ofreces diferente. En nuestro caso, creemos que lo que nos ayuda a crecer en España, a pesar de la crisis, es todo lo que hemos invertido en investigación y en la creación de equipos especializados. El conocimiento es nuestra arma anti crisis. Y especialmente en 3 áreas, reputación, comunicación on line y comunicación interna. Por ello, en formación, estamos programando en Colombia y en Perú, jornadas sobre reputación....
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¿Empresas preparadas para las crisis en la red?

Con una empresa para la que estábamos preparando una propuesta de comunicación nos encontramos con una anécdota curiosa. Nos hicieron firmar muchos papeles sobre la confidencialidad del proyecto. Y después, buscando información para la campaña, nos encontramos con que mucha de esa información "confidencialísima" estaba colgada en el blog de un becario de esta compañía, que obviamente no se había planteado la necesidad  de detenerse y reflexionar sobre que pautas de comportamiento debía dar a su equipo. Sirva de ejemplo para ver lo verde que está la respuesta a la pregunta sobre si se está preparado, no ya para las crisis, sino para la gestión 2.0. Y es que definir las...
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Por qué comunicar hoy

En estos momentos de crisis, Inforpress está creciendo. Un 10 % este año. Creo que la clave es que ayudamos a las empresas a hacer frente a la situación de crisis actual, haciendo cierto lo de la comunicación como estrategia. En este momento las compañías necesitan ambición y espíritu de superación. La búsqueda de nuevas oportunidades requiere un cambio substancial en las empresas. Ya nada puede seguir haciéndose como antes. De ahí la importancia de la comunicación interna, para compartir objetivos, para explicar donde queremos ir e involucrar a todo el equipo en la búsqueda de soluciones. También la comunicación on line se ha convertido en fundamental, sin...
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“40 tuiteros a los que seguir para estar al día en marketing, publicidad y comunicación”

Me he quedado sorprendida del impacto de este artículo de www.marketingdirecto.com . Estaba en Lisboa y de repente empezaron a llegarme avisos de que tenía nuevos seguidores en twitter. Obviamente no entendía el motivo, hasta que descubrí el artículo. Me hizo mucha gracia, porqué todavía recuerdo cuando tuve un ataque a lo Scarlet O´Hara. Tenía clarísimo que Inforpress tenía que estar a la altura de nuestra obsesión con la innovación en comunicación on line. A mi alrededor algunas personas de mi equipo miraban con horror el tema de las redes...
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Premios a las mejores prácticas en CI (VII): Accésit especial para La Fageda

Siguiendo con el serial de los Premios a las mejores prácticas en Comunicación Interna, este espacio se lo dedico a un premio muy especial, el premio Accésit que se llevó La Fageda. Con el título de Aspectos terapéuticos de las redes sociales La Fageda presentó el proyecto de un Plan de Comunicación Online que busca difundir un proyecto social y captar consumidores a la vez que implica a los trabajadores poniendo las herramientas de Social Media al servicio de la su revista interna. El aspecto distintivo consiste en el efecto terapéutico que las historias que se publican tienen para su protagonista con nombre y apellidos....
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Los directivos y la Red

Todavía me sorprende ver como en algunos entornos empresariales continúa el mito de que la Red es cosa de adolescentes. La evidencia deja constatar cada vez más que internet es más influyente, y que por lo tanto el mundo directivo está en la red. Pero además su forma de consumir información sigue las mismas tendencias que las de cualquier otro colectivo. El texto sin imagen aburre y el audiovisual es cada día más importante. Nosotros estamos trabajando cada vez más en que las empresas se adapten a comunicar en audiovisual, pero todavía son muy pocas. Espero que este estudio las anime. Según el estudio publicado...
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Comunicación on line y emprendedores en Galicia

A finales de 2011 llevamos a cabo de nuevo la comunicación del Día Emprendedor de Galicia, la gran cita anual del emprendedor gallego que promueve cada año la Consellería de Economía e Industria. Un proyecto del que nos sentimos muy próximos. Gran parte de la estrategia la hemos basado en consolidar la comunidad on-line del emprendedurismo gallego, orientándonos a la calidad de los grupos; no buscábamos sólo “fans” sino usuarios que se conviertan en protagonistas de la conversación. También hemos logrados que los principales medios gallegos colgasen el Twitter de la jornada en sus portadas, consiguiendo una gran difusión en la red del evento. El resultado ha sido la de más de...
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Comunicar ante una crisis en la era digital

En materia de comunicación de crisis el gran error es no dar respuesta, no dar la cara. ¿Esta afirmación es nueva? Obviamente no, es tan vieja como la práctica de las relaciones públicas, por cierto, joven en España, pero con mucha tradición en EE.UU., donde a principios del siglo pasado encontramos ya magníficas prácticas. ¿Entonces, porqué repetir la afirmación? Hay que repetirla una y otra vez, ya qué hoy las empresas no están preparadas para dar respuesta en uno de los principales canales, el digital. El 99% de las compañías estaban preparadas para las crisis convencionales, pero no para las de la era digital. Craso error. ¿Tienes un plan...
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5 claves para triunfar en Comunicación Interna 2.0

Me ha llamado la atención el último post de Pablo Fuentes  publicado en su blog www.relatoscorporativos.com. Las 5 claves para promover la comunicación interna 2.0. ¡Absolutamente de acuerdo! ¡Adjunto un resumen y la invitación al enlace!
  1. Determina el perfil 2.0 de tus empleados. Como primer paso, realiza una encuesta entre los colaboradores para medir su grado de conocimiento y utilización de las herramientas 2.0, desde Wikipedia a Youtube, facebook, twitter o Linkedin, entre otras.
  2. Identifica necesidades concretas del negocio y los equipos, y especifica cómo las herramientas 2.0 pueden aportar valor. Para ello no dudes en apoyarte en tu red de corresponsales.
  3. Involucra en el proyecto a áreas...
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Las empresas españolas y la comunicación on-line: el caso Aena

Sin duda, en la utilización  de los nuevos canales de comunicación online; muchas empresas miran con recelo y miedo esta nueva forma de comunicar y desconocen las potencialidades que les ofrece: aumento del conocimiento y visibilidad de la marca ante el usuario,  y maximización de la eficacia de sus mensajes. Por otra parte, controlar la información es clave en la estrategia de comunicación online. Es cierto, que optar por ellas entraña un riesgo, pero las ventajas superan a los inconvenientes: el público valora dialogar con la empresa, así como poder expresar sus comentarios. Hay que pensar que los social media son conversación.  Los contenidos informativos útiles, de orientación y de ayuda...
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