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Hablamos con UNIR sobre comunicación y gestión de crisis en el entorno digital

Recientemente, el Blog de Desarrollo Directivo de UNIR ha publicado mi entrevista sobre la Comunicación Digital, una asignatura imprescindible para los directivos de hoy que impacta decisivamente en la reputación y los resultados de negocio.

En la era de la comunicación tradicional, lo importante era que el mensaje de la empresa o institución apareciera en los telediarios de máxima audiencia de la noche. Así, el responsable de comunicación  tenía varias horas para trabajar la información, reunir a un comité de crisis, definir una estrategia y elaborar el mensaje apropiado.

Hoy se juzga a los directivos empresariales y a los políticos no sólo por qué dicen y cómo lo dicen, sino...

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Un nuevo éxito del equipo de Inforpress

Felicitaciones al magnífico equipo de diseñadores, programadores y editores de Inforpress por el galardón a la mejor newsletter online en los recientemente celebrados Digital Communication Awards. En Inforpress realizamos el boletín on-line  ‘BE ON, breaking the moulds’, para Astellas Pharma, una de las 20 primeras compañías farmacéuticas del mundo. que recibió el galardón en la categoría de Newsletter en una gala celebrada en Berlín. El equipo estaba liderado por Sonia Romero, directora del departamento de Plataformas y Publicaciones, y por Álex Rodríguez, director del departamento de Comunicación Digital. Entre los integrantes de este joven y exitoso grupo figuran María Madrigal, que...
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Empleados online, embajadores de la marca (La República)

A principios de junio escribí un artículo en La República (Colombia) que trata sobre la importancia de las redes sociales dentro de la empresa. En este contexto, los empleados son los verdaderos embajadores de la marca, creando contenido y fomentando el diálogo que, seguro, repercute en la buena imagen de la empresa. Mediante unas sencillas reglas de estilo y uso que deben cumplir todos los trabajadores de la empresa se puede regular la participación corporativa en las redes y evitar que comentarios desafortunados puedan afectar a la reputación de la compañía. A continuación os dejo el artículo íntegro.
En Colombia, el aumento del uso de...
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