Recientemente, el Blog de Desarrollo Directivo de UNIR ha publicado mi entrevista sobre la Comunicación Digital, una asignatura imprescindible para los directivos de hoy que impacta decisivamente en la reputación y los resultados de negocio.
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En la era de la comunicación tradicional, lo importante era que el mensaje de la empresa o institución apareciera en los telediarios de máxima audiencia de la noche. Así, el responsable de comunicación tenía varias horas para trabajar la información, reunir a un comité de crisis, definir una estrategia y elaborar el mensaje apropiado.
Hoy se juzga a los directivos empresariales y a los políticos no sólo por qué dicen y cómo lo dicen, sino...