free hit counter

Más allá del Community Manager

¡¡Por favor!! Que nadie se salte al Community Manager, pero que tu empresa no se quede allí, pensando que este profesional gestionará con éxito todo lo relacionado con los públicos on-line. Algunas consultorías de comunicación on-line han crecido ofreciendo el mismo servicio para todo el mundo, un poco de Facebook, un poco de Twitter y un community, y "voilà" ya tienes estrategia digital. Y de ahí que las empresas hagan inversiones cada vez más pequeñas, por qué no ven ningún resultado más que el manido "hay que estar". Si no sabemos el porqué y el para qué, estamos destrozando el mercado creando clientes "quemados" que piensan que en estos tiempos...
Leer más

Claves de éxito en las Relaciones Públicas (XXIII): Agita los fantasmas de tu historia

Este caso que os comento, trata de una asociación de pacientes que en Alemania que crean Meine Wahl, contra una reforma que restringe los derechos de los enfermos. Movilizan a personas para la construcción de un muro de cartón piedra, que representa la situación de exclusión a la que el gobierno condena a estos pacientes. Se movilizan en total 80 asociaciones. El gobierno alemán no resiste en el envite. La imagen del muro es demasiado fuerte y retira el proyecto de ley....
Leer más

Claves de éxito en las Relaciones Públicas (XXI): Plantéate la respuesta adecuada

La investigación es clave en las relaciones públicas. Tener acceso a ella nos permite ser mucho más creativos y por lo tanto mucho más eficaces en los proyectos que podemos crear. En el caso de la  Swedish Environmental Protection Agency  plantearon una acción para el reciclaje de las pilas. Su análisis definió que en la mayoría de los casos, cuando no se reciclaba era por desconocimiento de donde estaba el punto más cercano y cómo depositar las pilas, no por falta de conciencia. Este análisis llevó a que la acción no se planteara sobre la base de convencer a los convencidos de que reciclar era bueno, sino de ponerlo fácil, creando...
Leer más

Claves de éxito en las Relaciones Públicas (XX): La traslación y el análisis

Lo que le preocupa a la sociedad sobre las personas... también preocupa a los propietarios de animales sobre sus mascotas. En este caso Royal Canin hace toda una campaña para prevenir la obesidad de los perros. Se presenta como una campaña destinada a crear conciencia social sobre un aspecto hasta ahora desatendido en los animales. Sobre como pensar desde las relaciones públicas, y como analizar los lanzamientos, la idea sería que nos interesa buscar los problemas que preocupan a la sociedad, porqué cada problema es una ventaja para poder lanzar un producto. No es necesario que este responda exactamente a la disyuntiva planteada, podemos extenderlo a aspectos relacionados. Si...
Leer más

Claves de éxito en las Relaciones Públicas (XIX): Vincular el producto con buenas costumbres

Me encantó el caso KRAFT FOODS en una campaña para promover sus cafés basada en recuperar el arte de conversar. Su tesis es que se ha perdido en parte esta habilidad, y que para ser todos más felices debemos aprender de nuevo esta buena costumbre. Para ello hicieron diferentes cursos sobre cómo conversar. La formación es también una buena excusa para comunicar. En este caso no faltaban los sofás, que junto con el café crean el ambiente adecuado....
Leer más

Inforpress organizó con Telefónica el Día Internacional del Voluntario

Uno de los últimos casos en los que ha participado Inforpress ha sido la acción llevada a cabo para la Fundación Telefónica. Se trata de una Campaña de Comunicación Interna con motivo del Día Internacional del Voluntario. Desde Inforpress se definieron los mensajes clave, la creación de copy, el diseño de piezas y la gestión de acciones innovadoras. La clave de la campaña consistía en sorprender con formatos diferentes. Lo principal era provocar un impacto multicanal que llegara a todos los empleados de la compañía. Un día después del lanzamiento de la campaña se logró un récord en las inscripciones. En el mismo Día del Voluntariado, se alcanzaron más...
Leer más

Claves de éxito para las Relaciones Públicas (XV): El patrocinio por si solo no basta

 

Barclays lanzó una encuesta por internet donde 33.000 personas contestaban sobre quienes eran sus futbolistas favoritos, de varios países del mundo. Ésto les sirve para enviar a 20 países notas de prensa segmentadas. Con esto consiguen aprovechar un patrocinio que están haciendo de fútbol. En Inforpress estamos trabajando continuamente proyectos parecidos a este, para Castrol, Goodyear, Dunlop,… Siempre que hay un patrocinio deportivo multiplicamos las acciones que nos permiten generar contenidos propios y además buscamos como vincular la marca al evento. Por ejemplo en el caso de Tom Tom, generando contenidos propios sobre el uso del GPS en motocicletas cuando o...

Leer más

Claves de éxito en Relaciones Públicas (VI): Haz un buen libro

Otro de los casos ganadores en los PR Awards fue el de BAA Heathrow Airport.  Contratan a un escritor que pasa unos días viviendo en el aeropuerto y entrevistando a personas, y después escribe una novela sobre su experiencia. Le garantizan libertad creativa. Por supuesto a través de su blog cuenta sus vivencias a lo largo de toda su experiencia. Recuerda la película en la que Tom Hanks no puede salir del aeropuerto y acaba construyendo allí su hogar. El tema de los libros, como estrategia de comunicación es un clásico. Ahora con Internet lo aprovechas, antes, durante y después, porque puedes ir contando todo el proceso creativo....
Leer más

Storytelling de éxito: Caso WWE, Renova y Marcilla

World Wresting Entertainment - World Wrestling Entertainment. "Fuerza contra velocidad". En Inforpress creamos storytelling con World Wrestling Entertainment (WWE), más conocidos en España como pressing catch, aprovechando la celebración del Gran Premio de Catalunya de Motociclismo para organizar un meet&greet en el que opusimos las dos cualidades clásicas del éxito en el deporte: fuerza y velocidad, personificadas en la superestrella de WWE Mark Henry y en el actual líder del Mundial, el español Jorge Lorenzo. - La roja, en clave
Leer más