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Conversamos sobre la esencia y las claves de la Empresa Familiar Iberoamericana en TVE 24H

El pasado 12 de junio fui invitada al programa La tarde en 24h, en el que conversamos y desvelamos las claves de mi nuevo libro La esencia de la empresa familiar. Valores y Comunicación: una guía que recoge las experiencias de más de 50 de las principales familias empresarias de Iberoamérica. La empresa familiar nace a partir del sueño de un fundador, que es capaz de comenzar de cero y materializar su proyecto, pero se enfrenta al reto de garantizar la continuidad de la compañía en el tiempo. Aquí, la comunicación es clave para que el proyecto continúe generación tras generación, para que todos los miembros de la familia lo conozcan, se involucren y se sientan identificados con la empresa. De hecho,...
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Entrevista en Iberoeconomía: Liderazgo, valores y comunicación son claves para la empresa familiar

Hace unos días tuve la ocasión de charlar con Iberoeconomía sobre mi nuevo libro: La esencia de la empresa familiar. Valores y comunicación. Una guía que analiza las historias de algunas de las familias empresarias iberoamericanas más importantes y aporta las claves para asegurar la supervivencia de estas compañías en el tiempo. La principal: la comunicación. Este es, sin duda, el elemento básico para una empresa familiar ya que la ausencia de una comunicación eficaz fomenta que los integrantes de una familia se distancien y no compartan una visión común. También es relevante reconocer que cada generación se comporta y ve la realidad de manera distinta, por lo que debemos asegurarnos de hacer llegar nuestros valores y mensajes a todos por igual. En ese sentido, es...
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Artículo en Crónica Global: “Las claves de un buen portavoz corporativo”

En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre la importancia de los portavoces corporativos, que se han convertido en una figura clave en la reputación de la imagen de cualquier compañía. De ellos depende dar una respuesta rápida y evitar que una crisis de relaciones públicas degenere en una crisis de reputación. En un momento en que las redes sociales permiten una interacción directa e inmediata entre las marcas y sus clientes, el portavoz corporativo debe ser algo más que un mero transmisor de los mensajes corporativos. Debe digitalizarse y controlar todos los canales de comunicación, conversar con sus públicos y ser capaz de explicarse ante un panorama mediático menos especializado. "Desde las organizaciones tenemos...
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Entrevista en Emprende de TVE

El pasado jueves tuve la oportunidad de asistir al plato de TVE Emprende para hablar sobre liderazgo femenino y la transformación en las empresas. El cambio constante en el que vivimos ha recortado la esperanza de vida de las compañías y, al mismo tiempo, ha facilitado la creación de nuevas startups capaces de adaptarse a las exigencias del mercado. Estamos, sin duda, ante una gran oportunidad para el emprendimiento, aunque muchos proyectos mueren por un problema de comunicación interna, sin la cual son incapaces de alinear al equipo, o de comunicación externa, porque no saben hacer llegar el producto a su público. Hoy podemos hacer que una marca que nace en España esté en todo el mundo en pocos años pero también tenemos que vigilar que...
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Artículo en Crónica Global: “La importancia de la marca personal digital”

En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre los beneficios de  nuestra marca personal digital y la de nuestros colaboradores. La mayoría de las empresas cuentan ya con perfiles actualizados que utilizan para informar, interactuar y conocer a sus seguidores. Pero esto ya no es suficiente. Las empresas del siglo XXI pueden y deben sacar partido de la marca personal de sus profesionales y fomentar que el CEO y los ejecutivos top tengan una presencia relevante en redes sociales. " Al dar el salto a las redes sociales, los directivos deben enfocarse en crear una marca personal sostenible y forjada en el tiempo. No vale de nada imitar ni crear perfiles si luego...
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Artículo en Crónica Global: “Las mujeres cotizan al alza en los Consejos, pero aún no basta”

En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he podido destacar algunas de las claves obtenidas en el estudio Mujeres en los Consejos de las empresas cotizadas elaborado por ATREVIA, consultora que presido, y el IESE. La presencia de mujeres en los Consejos de Administración de las empresas cotizadas creció durante 2017 en España, aunque las cifras muestran que nuestro país está aún lejos de alcanzar la paridad en estos órganos de control empresariales. Si bien es cierto que la cifra de mujeres consejeras (258 representantes) alcanzó el 19,15% en todo el mercado continuo, la cifra sigue lejos de alcanzar la recomendación de la UE y la CNMV de contar al menos con un 30% de consejeras en...
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Artículo en Crónica Global: “El Buen Gobierno de las cotizadas nos importa a todos”

En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre el Buen Gobierno de las sociedades cotizadas. Hoy en día las empresas tienen techos y paredes de cristal y, además existe el convencimiento generalizado de que las compañías que cotizan en Bolsa deben ser gestionadas de manera adecuada y transparente como factor esencial para generar valor en las propias empresas, mejorar la eficiencia económica y reforzar la confianza de los inversores. ATREVIA, la consultora que presido, toma cada año el pulso a la evolución del Buen Gobierno en las firmas del IBEX-35, en un informe elaborado por el Foro de Buen Gobierno y Accionariado, que lideramos junto al IESE. "Las conclusiones de nuestro XIII Informe sobre...
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Artículo en Crónica Global: “Las nuevas pautas de consumo de la Generación Z”

En mi tribuna mensual en el diario Crónica Global, he hablado sobre la Generación Z, formada por casi ocho millones de jóvenes en España y más de 2.000 millones en todo el mundo. Todos ellos, nativos digitales, creadores y críticos. Estos jóvenes traen consigo un enorme cambio en las pautas de consumo y de relación con las marcas, tal y como refleja el libro Generación Z. Todo lo que necesitas saber sobre los jóvenes que han dejado viejos a los millennials, del que soy autora junto a Iñaki Ortega, director de Deusto Business School. "La inmediatez es su lema. Acostumbrados a que las multinacionales GAFA (Google, Apple, Facebook y Amazon) satisfagan sus demandas de forma rápida y eficaz,...
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Hablando de nuestro libro sobre la Generación Z en La Tarde con Ángel Expósito

El pasado 20 de diciembre acudí junto al director de Deusto Business School, Iñaki Ortega, al programa de radio de la cadena COPE - La Tarde con Ángel Expósito-, para presentar nuestro nuevo libro La Generación Z: Todo lo que necesitas saber sobre los jóvenes que han dejado viejos a los millennials. Una generación definida por internet en su comportamiento y forma de entender el mundo. Son los primeros nativos digitales, lo que les ha ayudado a afrontar los cambios sin miedo. Han convertido lo que preocupaba a sus hermanos mayores y padres en una oportunidad. La Generación Z: Todo lo que necesitas saber sobre los jóvenes que han dejado viejos a los millennials es una guía para entender quiénes son estos jóvenes y qué les...
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Artículo en Crónica Global: Las crisis en el entorno digital

En mi último artículo en la publicación Crónica Global he podido compartir mis ideas sobre las crisis de comunicación que hoy en día tienen una característica decisiva: la capacidad de convertirse en virales en un tiempo récord. Según mi experiencia, tomar la iniciativa en la comunicación de una crisis permitirá a la empresa llevar el control de la situación y del relato. Hay que prevenir, organizar, racionalizar, establecer canales de escucha y de respuesta. Si la empresa está preparada para responder a las preguntas e inquietudes de los medios evitará que la opinión pública busque otras fuentes de información no necesariamente fiables. "En efecto, hoy las empresas y los grupos sociales asisten a la multiplicación de canales y de oportunidades de contacto; se intercambian...
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