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Maria Eugenia Girón, secretos de lujo

 

Hemos patrocinado desde Inforpress la edición del libro de Maria Eugenia Girón. Hace años que la conozco. Somos amigas y cuenta con toda mi admiración, creo que su decisión de dejar su trabajo ejecutivo para convertirse en empresaria, comprar con la ayuda de un capital riesgo una marca como Carrera y Carrera y convertirla en un éxito, es un trabajo ejemplar. Las grandes marcas del lujo nacen en general de pequeños proyectos empresariales, que hacen muy bien un determinado producto. Pero muchas se quedan en eso, en un pequeño círculo de influencia. Cómo convertir un pequeño taller en una gran marca es todo un secreto y Maria Eugenia ha demostrado que sabe como hacerlo. En su libro pone mucha incidencia en cuáles son las tendencias en este sector y en cómo la responsabilidad corporativa, la sostenibilidad va a ser una de las claves de construcción de una gran marca desde ya.
Maria Eugenia define al comprador de lujo como el perfeccionista que busca lo bello y describe como en este perfil el medioambiente y la responsabilidad corporativa son cada vez más importantes.
La globalización, los nuevos mercados, la innovación, el lujo define también tendencias para todo el sector del consumo.
Tanto en lujo como en consumo, nuestras divisiones de comunicación saben que la comunicación tiene que ser capaz de evolucionar con los tiempos y con los nuevos valores. En otro post comenté como hace años en una reunión en Loewe, cuando les hablé de nuestra división de responsabilidad corporativa me contaron que una marca de moda nunca podría mezclar su imagen con proyectos de acción social, ya que en el momento de la compra esto resultaría incoherente para el cliente. El mundo cambia. No os podéis imaginar todo lo que trabajamos e investigamos para conseguir anticipar y adivinar hacia dónde.

Internet clave para el lujo

 

Parece que la crisis también ha afectado al mercado mundial del lujo. La previsión es que el año se haya cerrado con un 10 % menos de facturación. Pero cuando el análisis se hace más detallado según María Eugenia Girón -ya sabéis que es amiga y que desde Inforpress hemos tenido la oportunidad de patrocinar su libro- aparecen tendencias interesantes. Las marcas de lujo extremo han resistido mejor la crisis. En China el sector del lujo ha crecido, un 10 %. Además el cliente es joven, menor de 45 años en estos países emergentes. Finalmente internet se está revelando como un mercado clave para el lujo, un canal de distribución que crece, siguiendo diferentes modelos. Entre ellos, por ejemplo, aprovecho para citar el de Gustavo Garcia, el emprendedor creador de BuyVip. El profesor del Iese, Joan Roure me lo puso como ejemplo cuando le pedí que me ayudara a identificar emprendedores jovenes de interés. Y efectivamente me gustó conocer a Gustavo.

Sergi Arola y el lujo

 

En la presentación del libro de Maria Eugenia Girón, Sergi Arola intervino. Lo que más me divirtió del cocinero es cuando comentó que las marcas cansan, como demuestra el hecho de que Cindy Crawford se divorciara de Richard Gere. Bueno, voy a decir la  verdad. En realidad dijo esto pero al revés, pero por solidaridad femenina a mi me hace más gracia así. En fin, dejando aparte el orden de los factores yo matizaría. Entre otras cosas porque sí creo en las marcas. Mi gran ilusión desde que creé Inforpress ha sido coleccionar marcas como clientes, porque es un gran reto comunicar estas marcas, cuidando sus valores, respetando su historia y ayudando a construir su futuro. Yo no creo que las marcas cansen, pero sí que deben hacer un gran esfuerzo para no defraudar su promesa al consumidor. Siguiendo la expresión del consumo democrático, las marcas necesitan valores, sugerencias, realidades que den respuesta a los intereses de sus clientes.


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