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Quiero compartir un texto que me envía Emi Solis, de nuestro equipo de Audentia formación.
Siguiendo las conclusiones obtenidas en nuestra V edición del Estudio de Comunicación Interna en las empresas españolas, nos damos cuenta que más que nunca se hace vital consolidar la Comunicación Interna como una herramienta estratégica en la empresa, que nos ayuda adaptarnos en momentos de cambio. Más allá de la mera información necesitamos comunicar lo que ocurre y también lo que no ocurre y por qué. La forma de comunicarlo es cada vez más atractiva, gracias a la web/intranet 2.0, la tecnología y al producto audiovisual. La Comunicación se convierte así en un potente, necesario y cambiante marco donde intercambiar ideas, reflexiones, inquietudes, ilusiones, vivencias y experiencias que nutren la vida laboral y personal de los colaboradores y los mandos. Tenemos que entender la Comunicación Interna como una forma de vida dentro de la empresa que tiene el potencial de poder hacernos cada día un poco más felices.
Te invito a participar en el próximo Itinerario de Comunicación Interna que está organizando Audentia Formación:
“Comunicar para transformar: nuevas estrategias de Comunicación Interna”
http://www.audentiaformacion.com/index.php?option=com_content&view=article&id=85&Itemid=89
Ya sabéis que es un tema en el que insistimos y en el que hemos puesto mucho esfuerzo y cariño para desarrollar toda la gama de nuestra división Audentia formación. Hace poco recordábamos algunas claves. Incluyo un párrafo de una entrevista con Olivia Mitchell de Wharton, que también tiene claro la importancia de estas habilidades.
¿Qué mecanismos pueden favorecer la integración de los jóvenes en los modelos de negocio tradicional? ¿Qué pueden aportar los más veteranos?’
Habitualmente se subestima la importancia de una buena comunicación escrita y oral. Nuestro programa MBA siempre ha incluido un módulo para aprender a hablar en público y próximamente incluirá otro sobre cómo escribir en el mundo de los negocios. En estos tiempos de correos electrónicos y ¨SMS, puede percibirse como “pasado de moda” el insistir en una comunicación clara y sencilla pero, de hecho, ahora es más importante que nunca hacerlo bien. Yo les digo a mis estudiantes de Wharton que si no me dicen cuál es la pregunta y lo que esperan de mí en la primera línea de un correo electrónico, ya no obtendrán mi atención. ¡y parece que funciona!
EXPANSIÓN EMPLEO 12 DE JUNIO DE 2010 entrevista a Olivia Mitchell – Wharton School
Elena de la Mata me cuenta que hace unas semanas concluyó un proyecto nuevo: un taller de teatro para 150 personas para una importante entidad financiera. Me cuenta que ha sido un proyecto apasionante. Me encanta. Os copio literal lo que me dice. “Hemos dado con un producto realmente bueno: 150 personas trabajando con 6 actores profesionales. Cada grupo trabajaba con un objeto (bastón, máscara, sombrero, pajarita..etc.) asociado a un texto teatral. Antes de comenzar a trabajar los textos, los participantes hacen unos ejercicios de relajación, proyección y articulación de voz, disociación y concentración. Finalmente, cada grupo hace una representación de su texto en el escenario.Después de la puesta en escena, el actor responsable de cada grupo hacía un resumen de aquellas habilidades que habían trabajando y la transferencia al puesto de trabajo (el puente entre el actor y el comunicador)”.
Una de las cosas que más valoro en mi equipo es el compromiso y el cambio, la capacidad de innovar para adaptarse a los tiempos. La división Audentia Formación son un verdadero ejemplo. Felicidades!!!
Escuchando hoy a uno de nuestros colaboradores de Audentia Formación, el director de cine Nacho Vigalondo, nos hacía reflexionar sobre la aplicabilidad de las técnicas que utilizan los guionistas y directores de corto a cualquier acto de comunicación.
“Un acto de amor”: una persona que es capaz de comunicar eficazmente en el menor tiempo posible, es todo un regalo. En sus propias palabras, es casi como un “acto de amor al prójimo”. Utilizar 5 minutos en lugar de 10, es siempre un buen comienzo.
“El orden de los factores, sí altera el producto”: guardar las sorpresas para el final.. es poco práctico. La tarea más difícil de toda comunicación es decidir aquello que NO vamos a contar. Lo que vulgarmente llamamos “separar la paja del grano”. Nacho nos contaba que el 90% del tiempo destinado al guión, lo dedicaba a ordenar las partes esenciales de la historia. Es como una especia de puzle en el que todas las piezas deben encajar.
“Puntos de giro”: sorpréndeme, introduce elementos que apoyen los mensajes, que refuercen el ritmo de cada comunicación.
Como veis, el cine no sólo nos invita a soñar con historias sorprendentes, sino que además nos enseña trucos que nos ayudan a comunicarnos mejor.
A todos nos gustan las buenas historias, lo que ocurre es que hoy esas historias se han convertido en imágenes en movimiento.
No pretendo descubrir nada nuevo si hago referencia al impacto progresivo de todo lo relacionado con lo audiovisual. Estamos en la era de la imagen y debemos aprovecharlo para todas las combinaciones posibles.
En Audentia Formación transformamos nuestro conocimiento en clips temáticos audiovisuales con el fin de reforzar conceptos, despertar interés y mover a la acción, aportando siempre valor a la formación ya planificada.
Erase una vez… “Los trucos de una presentación de impacto”.
Me comenta Elena de la Mata, nuestra directora de Audentia Formación que hay claros cambios en las tendencias en formación interna, con el protagonismo de los soportes digitales, donde lo audiovisual, reina. Después de años colgando conferencias larguísimas, con sistemas de indexación de contenidos, que no por ello las hacían menos cortas, por fin estamos pasando a videos formativos de impacto. En nuestro caso contamos con una ventaja, la experiencia de nuestro departamento Inforpress Audiovisual y los conocimientos de comunicación, ¡para estos videos, donde da igual que estemos enseñando unas normas de protección medioambiental o como utilizar una nueva máquina, las técnicas de guionaje de televisión y cine se imponen!
Por otro lado, cada vez se recurre más a los formadores internos. Tenemos un cliente con 4200 formadores internos, otros 150, otros 30,… Una gran parte de nuestros esfuerzos van orientados a contenidos de formación que permitan el desarrollo como formadores de estos profesionales, los próximos proyectos que tenemos encargados son nuestros cursos de técnicas teatrales para mejorar la comunicación y con Guillermo García, creador de Pocoyó, repaso de técnicas de creatividad,
Cada vez que escucho estas palabras en distintos foros y encuentros se me ponen los pelos de punta.
¿Por qué si tenemos 5 minutos para una presentación hablamos 15?, ¿Por qué siempre debemos llevar un ppt de al menos 25 páginas?, ¿Por qué siempre recurrimos al mismo formalismo en el inicio, desarrollo y cierre?. En definitiva.. ¿Por qué seguimos haciendo lo mismo en nuestras presentaciones?
La falta de tiempo y preparación podría ser una buena respuesta a esta última pregunta pero.. honestamente, qué lástima no destinar un poco más de tiempo a la preparación. Si fuésemos realmente conscientes del impacto de nuestras presentaciones en dichos foros, apostaría lo que fuese a que nos llevaría a la remodelación “de cabo a rabo”.
Señores ponentes: les invito a la reflexión y la autocrítica.
Aprovechen sus intervenciones para contarnos historias. Hagan de lo importante algo interesante. Impacten a sus audiencias. Seduzcan a quienes les escuchan. Ganarán ustedes mismos y las empresas a las que representan.
Desde Audentia estamos desarrollando desde hace años formación en como hablar en público, desde diferentes ámbitos, técnicas de guión, técnicas teatrales, técnicas para impactar,…. Con lo importante que es la comunicación personal, cada vez necesitamos más preparación, pero no fallemos en lo básico.
DE “AGUANTAR” A CAMBIAR” Ésta podría ser la principal conclusión que sacamos de nuestro último estudio sobre Comunicación interna y Gestión del cambio en las empresas y administraciones. Lo cierto es que la comunicación interna es hoy más necesaria que nunca. Este cambio en la organización sólo se podrá conseguir si “lo que hacemos” y “decimos” está perfectamente articulado y conforme a un objetivo común: mover a la acción. La comunicación en red es imprescindible. Comunicar internamente es vital. Nuestra experiencia en el área de comunicación interna sumada a la experiencia en Audentia Formación, nos ha llevado a una nueva convocatoria del Curso de Experto en Comunicación Interna. Los buenos resultados obtenidos en 2009 han hecho posible esta nueva edición. Natalia Velázquez, de Sanofi Pasteur MSD y alumna de la primera edición, nos decía que este curso le había parecido “muy satisfactorio. Era mi primer curso e-learaning y la experiencia ha sido fantástica. El método de aprendizaje, tan participativo me ha aportado mucho, los temas tratados me han resultado muy interesantes.”. http://www.expertoencomunicacioninterna.com/
Desde que fichamos a Ana de la Fuente como directora de Audentia y de Eventosquedejanhuella, cada vez nos metemos en proyectos más innovadores. Creo que pronto tendremos que llamar a su área “proyectos especiales”, cada vez más se trabaja en la creación de proyectos más globales, donde interviene el concepto, el diseño, la organización, la comunicación, la formación,… Uno de los últimos proyectos ha sido un “Market Place” para la Fundación Navarra para la Diversificación. Esta asociación sin ánimo de lucro, promovida desde la Confederación de Empresarios de Navarra (CEN) y la Asociación de la Industria Navarra (AIN), ha investigado y posteriormente potenciado la creación de empresas en segmentos con un gran futuro y poco desarrollados en el tejido empresarial navarro. Sectores como el de la energía verde, construcción sostenible, alimentación saludable, servindustria de la salud y la industria del ocio. Con ponencias como la del ponente de nuestro departamento de formación, Audentia, Guillermo García Carsí-creador de Pocoyó. También nos acompañó nuestro buen amigo el presidente de Coca Cola España, D. Marcos de Quinto, con una brillante exposición sobre la necesidad de las empresas de innovar y adaptarse, todo ello con la marca más conocida del mundo como ejemplo.
He recibido el calendario de formación de Audentia Portugal, nuestra división de formación. Me ha impresionado la capacidad de innovación del equipo portugués, tanto por los contenidos de los calendarios formativos como por las nuevas modalidades que han desarrollado: Coachings de comunicação, Breakfast meetings e Lunch meetings y Teabreaks, que se adaptan a la agenda de los directivos que tienen interés por alguno de los temas propuestos pero no tienen tiempo de dedicarle todo el día y quieren además una formación individualizada. En paralelo el equipo está lanzando programas e-learning y audiovisuales para las intranets de las empresas. ¡Felicidades!
