Más novedades de Portugal. Me cuenta nuestro director de Porto que incorporan un nuevo cliente, Milaneza, una marca de referencia en Portugal en el sector de las masas, con más de 70 años de existencia. En consumo estamos viendo que la comunicación es cada vez más importante en todo el mundo, frente a la segmentación de las audiencias e internet cada vez es más importante hacer proyectos multicanal, que consigan impactar, integrando la comunicación con medios, con las redes sociales, los eventos de impacto, la creación de contenidos audiovisuales y la capacidad de contar historias. Nunca con tanta intensidad, se está descubriendo la comunicación desde la comunicación de consumo, valga la reiteración para destacar que durante mucho tiempo o no se hacía o empezaba y acababa con notas de prensa.
Más novedades de Portugal. Me cuenta nuestro director de Porto que incorporan un nuevo cliente, Milaneza (www.milaneza.pt),una marca de referencia en Portugal en el sector de las masas, con más de 70 años de existencia. En consumo estamos viendo que la comunicación es cada vez más importante en todo el mundo, frente a la segmentación de las audiencias e internet cada vez es más importante hacer proyectos multicanal, que consigan impactar, integrando la comunicación con medios, con las redes sociales, los eventos de impacto, la creación de contenidos audiovisuales y la capacidad de contar historias. nunca con tanta intensidad, se está descubriendo la comunicación desde la comunicación de consumo, valga la reiteración para destacar que durante mucho tiempo o no se hacía o empezaba y acababa con notas de prensa.
El proyecto que iniciamos en España en colaboración con Capital Humano y el Instituto de Empresa, llega ya a nuestra oficina de Porto. Nuestro director, Diogo, me cuenta la segunda sesión, centrada en cómo comunicar en momentos de tensión interna. Participó un nuevo miembro del Consejo Asesor – Tetra Pak – que se suma a EDP, BP y Nestlé. Vera Norte, Communication Director del Cluster South Europe Leader Communication de Tetra Pak, destacó la confianza como un activo, que debe cuidarse evitando los silencios “en las organizaciones, el vacío es una oportunidad para los rumores”. Margarida Glória, de la Dirección de Marca y Comunicación de EDP, nos habló de la verdad y su importancia como base de la comunicación interna, reforzada por José Figueiredo, Internal Communication Iberian Manager de BP con la importancia del trabajo de comunicación del middle-management. Ana Margarida Ximenes, nuestra directora para Portugal y Bruselas, en estos momentos nunca debemos olvidar los colaboradores. Gonçalo Granado, Director de Comunicación de Nestlé, destacó la importancia de celebrar los éxitos con todos, como herramienta de motivación para conseguir una mejor interacción con los colaboradores en momentos de tensión.
El proyecto que iniciamos en España en colaboración con Capital Humano y el Instituto de Empresa, llega ya a nuestra oficina de Porto. Nuestro director, Diogo, me cuenta la segunda sesión, centrada en como comunicar en momentos de tensión interna. Participó un nuevo miembro del Consejo Asesor – Tetra Pak – qué se suma a EDP, BP y Nestlé. Vera Norte, Communication Director del Cluster South Europe Leader Communication de Tetra Pak, destacó la confianza como un activo, que debe cuidarse evitando los silencios “en las organizaciones, el vacío es una oportunidad para los rumores”. Margarida Glória, de la Dirección de Marca y Comunicación de EDP, nos habló de la verdad y su importancia como base de la comunicación interna, reforzada por José Figueiredo, Internal Communication Iberian Manager de BP con la importancia del trabajo de comunicación del middle-management. Ana Margarida Ximenes, nuestra directora para Portugal y Bruselas, en estos momentos nunca debemos olvidar los colaboradores. Gonçalo Granado, Director de Comunicación de Nestlé, destacó la importancia de celebrar los éxitos con todos, como herramienta de motivación para conseguir una mejor interacción con los colaboradores en momentos de tensión.)
La capacidad de convertir el cambio, no en una estrategia sino en un objetivo es para mi una de las obsesiones. En Inforpress Portugal empezamos el año con llamadas continuas de clientes que se estaban planteando no continuar. La crisis que parecía que no llegaba, apareció con mucha más fuerza de la imaginada. Ana Margarida y su equipo les convencieron de que podían ayudarles. Muchos clientes decididos a cortar su fee continuaron con nosotros. Y entraron otros nuevos. Lo que vimos con gran claridad es que ya no podíamos ofrecerles lo mismo. Había que crear nuevas acciones para los clientes. Y no perder el foco. Lo importante es cosas eficaces y que les ayuden a vender. El otro gran aliado, la nueva tecnología.
Incluyo aquí un proyecto desarrollado para Liberty Seguros, y la presentación interna del mismo. Tiago ha creado un proyecto para seguir desde internet la vuelta ciclista. Felicidades!
Caros Infors,
Vamos todos torcer pela Liberty Seguros na Volta a Portugal e segui-los pela web!!
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