Archive for Asociaciones
February 24, 2010 at 10:01 am · Clasificados en Comunicación, Asociaciones, Inforpress, Europa, Holmes Report
Adjunto las 10 tendencias que remarca para los próximos 10 años. Las firmo todas, con dudas respecto al departamento de atención a clientes. Yo añadiría algún área, pero aprovechando que estoy preparando una conferencia para Davos, lo haré en un nuevo post, junto con un resumen de la misma.
1. Las relaciones públicas desempeñarán un rol fundamental para la creación de marca.
2. Las agencias de medios digitales desaparecerán.
3. Al menos una de las más grandes agencias de relaciones públicas comprará nuevamente su independencia.
4. La mayoría de las empresas de RRPP tendrá un departamento de publicidad.
5. Desaparecerán los muros entre las áreas de asuntos públicos, gestión de la reputación corporativa y comunicaciones de marketing.
6. Las funciones de “comunicación corporativa” desaparecerán.
• Se ignora el hecho de que el comportamiento es más importante en la definición de la reputación y la construcción de RRPP que las estrategias de comunicación. Los hechos hablan más fuerte que las palabras.
• El compromiso público, las relaciones con los grupos de interés o cualquier acción relativa a estas áreas, podrían ser un sustituto aceptable para la tendencia actual.
7. La atención al cliente será parte del departamento de RRPP.
8. Competencia con las consultoras de gestión.
9. Reducción de cuentas globales.
10. El éxito se medirá por las relaciones.
• Procter & Gamble mide la eficacia de su presencia en medios sociales según los términos de compromiso que generan.
Compártelo
February 22, 2010 at 10:34 am · Clasificados en Comunicación, lobby, Public Affairs, Asociaciones, Inforpress, Dircom, Europa, Unión Europea
El otro día leía un artículo de Dircom en el que planteaba recomendaciones para la contratación desde las Administraciones Públicas de Campañas de Publicidad y Comunicación. Felicito esta iniciativa y ojalá los responsables de comunicación abran los ojos y se den cuenta de las enormes posibilidades que ofrece esta herramienta. En mi reciente participación como miembro del jurado de los premios Excellence Awards tuve la oportunidad de ver cómo las administraciones son uno de los grandes usuarios de las mejores prácticas de comunicación y relaciones públicas, aunque en este ámbito España todavía sigue muy ligada a los concursos para la publicidad tradicional y las relaciones con los medios a través de sus directores de comunicación, perdiéndose las enormes posibilidades que las campañas de comunicación, de diálogo con los ciudadanos les permitirían. Cuando pregunté hace poco por el impacto de la crisis en el sector de relaciones públicas en Gran Bretaña, me dijeron que bajo, porque el gobierno más que nunca sabía que era imprescindible mantener sus presupuestos en este ámbito. Y si no se es capaz de estar en la calle, en la red, con los líderes de opinión, ¿cómo se puede gobernar?. Gobernar es comunicar y escuchar.
http://www.dircom.org/index.php/Actualidad-Dircom/dircom-plantea-a-las-administraciones-publicas-recomendaciones-para-la-contratacion-de-campanas-de-publicidad-y-comunicacion.html
Compártelo
February 15, 2010 at 12:09 pm · Clasificados en Comunicación, personajes, Familia, Asociaciones, Adefam
Con mis compañeros de la Junta Directiva de Adefam tuvimos una reunión de trabajo con Esperanza Aguirre. En mi vida asociativa una de las entidades que con mayor entusiasmo recomiendo es esta asociación. Primero por sus socios, es un placer tener de presidente a Clemente Gonzalez, o antes a Jesús Macarrón, contar con el apoyo de Marta Beltrán y el resto de miembros. Segundo por los valores, ser miembro de una asociación de empresas familiares creo que implica de entrada una preocupación por los valores, por el futuro de la empresa, por la responsabilidad. Y también, claro, por todo lo que tengo oportunidad de aprender.
Con Esperanza Aguirre tuvimos una reunión de trabajo. La asociación es importante en Madrid, y en España, no solo por la suma de PIB que significa y el empleo que genera, sino también por la reacción de las empresas familiares ante la crisis. Creo que es un caso interesante para analizar. El objetivo de largo plazo creo que las lleva a estilos de gestión que permiten afrontar mejor estas situaciones. Aunque han sufrido en el ámbito de la financiación en función de su tamaño, porque en este campo me temo que a igualdad de balance las empresas que más han padecido el cierre del grifo han sido las pequeñas y medianas
Del encuentro con la presidenta destacaría su mensaje claro, clarísimo. Yo estoy con las empresas. Decidme en qué puedo ayudaros. Para mi lo más importante es ayudar a las empresas. Mientras decía esto tomaba nota de las ideas, hacía llamadas para desatascar temas y nos ofrecía la sede de la comunidad para organizar un congreso. A toda velocidad y con tiempo para recordar a cada uno de los que estábamos allí, uno por uno, amigos comunes, algún dato del sector,…
Compártelo
February 5, 2010 at 9:20 am · Clasificados en Comunicación, comunicación interna, formación, Liderazgo, Asociaciones, RRHH
Con Salvador Tudela, presidente de la comisión de RRHH de Foment, la patronal catalana, hemos colaborado en un interesantísimo proyecto, la definición de las 10 claves para las políticas de RRHH este año. Este trabajo ha contado con el debate entre los principales responsables de personas en las empresas catalanas. Comparto aquí el resumen, excelentes ideas.
1- Diseñar políticas de RR.HH. ajustándolas a la realidad del negocio con el objetivo de impactar en él. ¡Hoy RR.HH. también es negocio!
2- Revisar y actualizar los procesos de RR.HH. con criterios de calidad, así como los sistemas de valoración para que sean
eficientes y útiles al negocio ¡Aportemos calidad a nuestros procesos!
3- Reforzar el compromiso mediante la comunicación directa (empleador/empleado) de los valores y fortalezas. ¡Reduzcamos los espacios para la duda!
4- Potenciar la comunicación interna ascendente, descendente y transversal. ¡Comunicar, Comunicar y Comunicar!
5- Reconocer y valorar el talento interno, potenciarlo y fomentar su visibilidad. ¡En la mayoría de los casos lo bueno está dentro!
6- Potenciar la cultura del error en la búsqueda de soluciones innovadoras. ¡Equivocándose es la manera más rápida de innovar!
7- Ajustar la inversión en formación de forma proporcional al resto de la compañía, centrándose en las acciones de formación que aporten valora al negocio. ¡Formación sí pero orientada al negocio!
8- Contener el salario fijo y ligar el variable a resultados estrictamente cuantitativos y según los resultados de empresa.¡Orientarnos a los que se consigue!
9- Innovar en la política de compensación y beneficios. ¡La compensación no sólo es monetaria!
10- Analizar la flexibilidad de tiempo de trabajo, funcional y geográfica. ¡Las relaciones laborales a través de esquemas abiertos!
Compártelo
January 8, 2010 at 3:57 pm · Clasificados en Comunicación, RSE-Solidaridad, Asociaciones, Premios, Inforpress
Estas Navidades hemos recibido uno de los premios del Proyecto Stela, iniciativa de la Fundación Síndrome de Down. Hemos aprovechado 2009 y la crisis nos ha hecho reflexionar sobre nuestra política de RSC, nuestras líneas estratégicas han sido mejorar en recursos humanos, lanzar www.actuacontralacrisis.com, mantener nuestras colaboraciones pro bono y en donaciones con ongs y pedir ayuda a La Caixa para adherirnos a un programa e incorporar a personas con discapacidad a nuestra empresa. Dentro de las diferentes opciones nuestro compromiso ha sido con las persona con síndrome de Down. Me merecen el más profundo respeto por su determinación y esfuerzo, así como sus familias y las organizaciones que las apoyan. Creo que la diversidad está en que en nuestra sociedad todos tengamos espacio, y más quienes más soporte necesitan. El premio que hemos recibido por añadirnos a las empresas que se comprometen a incorporar en su equipo humano a personas con Síndrome de Down lo merecen en realidad organizaciones como la Fundación Síndrome de Down por promoverlo, La Caixa, con Isidro Fainé y Juan María Nin, la Casa Real por apoyar estos proyectos con la presencia de la Princesa Letizia en la entrega de galardones. Aprovecho para explicar que nosotros lo hemos tenido tremendamente fácil. Te asesoran en todo, que tipo de trabajo es recomendable y cual no, como debe organizarse el proceso de incorporación, como formar a la persona que lo coordina, acompañan durante las primeras semanas para ayudar a que la integración sea un éxito. Nuestro trabajo ha sido sencillo, sólo hemos tenido que abrir la puerta. A partir de hoy intentaré explicar nuestra experiencia una y otra vez. Espero contribuir a que esta iniciativa se contagie.
Compártelo
July 20, 2009 at 3:43 pm · Clasificados en Comunicación, www.actuacontralacrisis.com, Asociaciones, Crisis
Entusiasta como siempre, con todo lo que sea ayudar a las empresas, se ofreció a acompañarnos en la presentación de www.actuacontralacrisis.com en Barcelona. Entre sus muchas aportaciones quería destacar su foco en que hoy una de las claves para tener éxito como empresa es ayudar a los clientes, apostar por ellos adaptando nuestros servicios, productos o precios. Totalmente de acuerdo.
También pronosticó que esta crisis dejará una nueva sociedad, más generosa, con nuevos valores. Su reto, motivar a la juventud para que se incorpore a la socidad y quieran influir en la misma.
Compártelo
July 8, 2009 at 7:36 am · Clasificados en Comunicación, gestión del cambio, Liderazgo, Asociaciones, Crisis
Este post está dedicado a Carsten, que es compañero en la Junta Directiva de la Cámara de Comercio Alemana y además preside la Comisión de Comunicación de dicha Cámara. Me parece muy interesante, así que avisando, copio el primer párrafo de un artículo suyo reciente en Xornal de Galicia y os invito a linkar para descubrir el resto.
Leo, veo y escucho más reproches, acusaciones y hasta difamaciones que se hacen gobierno y oposición, patronales y sindicatos, intelectuales de derechas y de izquierdas, cada vez que hablan de la crisis económica mundial, la angustiante problemática del paro masivo y los retos que tiene ante sí España si quiere salir del pozo en el que se encuentra. Por eso, cuando me pidieron que diera una conferencia sobre “El diálogo como herramienta para la acción a favor del desarrollo humano”, […] seguir leyendo
Compártelo
July 6, 2009 at 1:16 pm · Clasificados en Comunicación, gestión del cambio, Familia, Asociaciones, Crisis
Las reacciones de las personas ante la crisis no son racionales. Ayer tuve la oportunidad de compartir un debate en ADEFAM, la Asociación de Empresas Familiares de Madrid. Éramos un grupo pequeño donde compartíamos el impacto de la crisis y como hemos reaccionado ante ella. Por cierto, hoy la generosidad de compartir tanto preocupaciones como actuaciones, se agradece muchísimo. En esta mesa un empresario que gestiona gasolineras nos contó que sus previsiones se habían visto desbaratadas. Habían planificado un descenso del 25% en su línea de lavado de coches, como consecuencia del impacto de la crisis ¡Se equivocaron!. Ante la crisis lavamos más nuestros coches. El negocio en este ámbito ha aumentado.
Porque no somos racionales en nuestras reacciones yo digo pensando que nuestros políticos ganarían mucha credibilidad si fueran capaces de demostrarnos que su primera preocupación son los ciudadanos y pactaran en al menos 3 puntos básicos: sector financiero, legislación laboral y empleo y deuda pública e impuestos. La confianza no siempre responde a razones, pero sin duda ésto si nos daría confianza.
Compártelo
July 1, 2009 at 11:48 am · Clasificados en Comunicación, gestión del cambio, negocios, personajes, Asociaciones, Crisis
Las políticas laborales han sido las grandes protagonistas. Las reformas parece que se avecinan y que habrá pacto. Desde la política y desde la empresa se sumaban voces, que tampoco encontraban una durísima oposición en los sindicatos. La clave, entrar en lo razonable, huir de políticas de máximos. Me sumo a la pregunta de Arturo Fernández, CEIM, deberían preguntarle a los parados si están de acuerdo o preferirían sin cuestionar los derechos adquiridos un nuevo contrato. Es desproporcionado el empleo que se pierde entre fijos, porcentualmente a nivel de país bajo, y temporales, que son los que están pagando esta crisis.
Compártelo
June 24, 2009 at 10:25 am · Clasificados en Comunicación, RSE-Solidaridad, Familia, Asociaciones
Utilizo mucho el concepto “la fuerza de las ideas” me impresiona como se puede movilizar a la gente con ellas, como pueden transformar la realidad. En este caso adjunto la foto de el Congreso de Edad y Vida, en la que aparecemos un montón de patronos y los ponentes invitados al mismo. Este proyecto empezó hace unos pocos años para crear un espacio donde poder abordar las nuevas necesidades de una sociedad cada vez más envejecida. Bajo la presidencia de Higinio Raventós, SAR, con el apoyo desde el inicio de Josep Santacreu, DKV, y las ideas de Josep Maria Vía, asesor, y muchos más que se han ido añadiendo hoy consigue en sus congresos convocar a cientos de personas. Repito, la fuerza de las ideas.
Compártelo
·
Next entries »
RSS 2.0
