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Hoy día las marcas se crean y también se destruyen a través de la web

¿Cómo vamos a poder cuidar de las marcas en las redes sociales si nosotros mismos no estamos dentro de ellas? Hoy en día, un gestor que no tiene experiencia en la web no sólo no entenderá las comunicaciones, sino que tampoco entenderá la sociedad y el mundo de los negocios. Hay que ser activos en las redes sociales para comprender que hoy el conocimiento y el interés sustituyen a los organigramas, las ideas sustituyen a la jerarquía y la inmediatez y la espontaneidad reemplazan al control. Para entender eso, tienes que experimentarlo.

1 Comentario
  • Franco Baldissare
    noviembre 11, 2013

    Hace un par de meses me tocó asesorar al dueño de una concesionaria de autos que quería tener un sitio web que funcionara a modo de “concesionaria virtual”, porque quería capturar ventas desde Internet y las redes sociales. Se le fue un poco el entusiasmo cuando hicimos un par de búsquedas en Google y le mostré que los resultados contenían muchos comentarios negativos sobre su empresa y algunos vendedores. Desde luego su idea inicial se vio complejizada. No estar en Internet no quiere decir que la gente no esté ya hablando de tu marca.

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