El decálogo para la crisis

 

Recorte de El País el decálogo del General Petraeus para conseguir frenar la ola de violencia en Afganistan. Prevé aplicar la receta que ensayó ya en Iran. Es una magnífica lección de comunicación.

            1-Ganar el apoyo de la población. “tenemos que reconocer que el pueblo afgano es el terreno de batalla decisivo”; la clave demostrar su capacidad para ayudar

            2-Ubicaciones más inteligentes. “hay que ser buenos vecinos”, no molestar y no afectar la vida de los vecinos

            3-Promover la reconciliación. Propone ser capaz de diferernciar lo que es irreconciliable de lo que no lo es, para ayudar a que parte de la insurgencia abandone las armas.

            4-Batalla de la información “Debemos derrotar a la insurgencia en la batalla de los titulares”, para ello regresa a Ivy Leadbetter que a principios de 1900 ya hablaba de recopilar información y facilitar inmediatamente a los medios. El general añade también a los mandos, y socios afganos. “la integridad es esencial en esta batalla. Por tanto, cuando haya malas noticias habrá que admitirlas y evitar la tentación de manipularlas. Al contrario, es oportuno describirlas y aprender de nuestros errores”.

            5-Policía eficaz, se refiere a la afgana.

            6-Perseguir al enemigo con tenacidad. “Necesitamos que la población sepa que lo haremos, que no la abandonaremos. Y tenemos que asegurarnos que la población participe de los éxitos”

            7-Legitimación de las autoridades locales. “Tenemos que respaldarlas para que den respuestas afganas a problemas afganos. Tenemos que dar a la población razones para apoyar a su Gobierno”

            8-Unidad de esfuerzos, coordinarnos mejor con los otros líderes

            9-Fidelidad a los valores. “que son lo que nos distingue de nuestros enemigos”

            10-Adaptación constante. Lo que funciona hoy no tiene por que funcionar mañana