Archive for November, 2008

Un mensaje frente a la crisis: Salvador Alemany

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En una de los foros que organizo tuvimos como invitado a Salvador Alemany, como presidente del Círculo de Economía. De su estupenda intervención me quedo con 3 mensajes.

UNO, sobre Abertis, la compañía de la que es consejero delegado,  respecto a su crecimiento y a logros conseguidos “lo hicimos por que no sabíamos que no podíamos hacerlo”. La confianza y la ambición positiva, por lo tanto como clave para poder conseguir grandes objetivos. Esto me hace pensar en lo importante que es que no cale el miedo en nuestra sociedad y en nuestras empresas. Yo pienso que EL MIEDO PARALIZA.

DOS, la necesidad de pacto, por el que cada vez hay un mayor clamor, pacto, generosidad y sacrificio.

Y  TRES la demanda de un MENSAJE, desde el gobierno, que sirva para que las personas y las empresas aúnen esfuerzos, porque la Confianza, es clave para hacer frente a cualquier crisis.
 

Bonet, decálogo ante la crisis

 

En el marco del XIII encuentro de economía de S´Agaró, organizado como todos los años por Ana Balletbó, Josep Lluis Bonet, presidente de Fira Barcelona y de Freixenet, pidió la reedición de los Pactos de la Moncloa. La necesidad imprescindible de que se antepongan los intereses del país, de las empresas y de las personas está cada vez más presente en todos los foros donde participo. ¿Lo conseguiremos? No lo sé, pero el consenso sobre que lo necesitamos crece.

Por cierto,  además nos facilitó un decálogo para salir de la crisis, para las empresas que tienen que liderar ese proceso. Comparto los siete puntos que recuerdo:

El que resista gana

vender, vender, vender

Ahorro de costes, pero inteligente

Apoyarse en el marketing y en la comunicación

Dar prioridad a las oportunidades de formación del equipo

Internacionalización objetivo numero 1

No dejarse dominar por el miedo y afrontar la crisis con la convicción de que será superada. Apoyarse también en la pasión, que afortunadamente viene dada por nuestro código genético

El reto de China

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Me interesa el mundo, más que nunca. Ya no soy capaz de pensar hacia donde debemos ir como empresa sin intentar entender al menos algo del mundo. Cada vez viajo más fuera y me apunto a más meetings y proyectos globales. Desde hace tiempo estamos en PROI, la primera red independiente de relaciones públicas. Esto nos permite elegir a los mejores Partners en cada país. Tenemos socios en América, Asia, y por supuesto Europa. Las diferencias culturales son importantes, como demuestra esta anécdota que afecta a Francia y a China.. Este año forzaron al fabricante automovilístico francés, Citroën a pedir perdón en China. Un cartel mostraba al  Presidente Mao Zedong escéptico ante un nuevo modelo de coche. Era un anuncio diseñado en exclusiva para el mercado español. Pero, a través de Internet, el anuncio provocó una crisis en China, donde no hizo ninguna gracia que se usara a una de sus figuras históricas. Y es que en comunicación lo primero que hay que entender es que las culturas son diferentes y el sentido del humor, más. McDonalds ha tenido ya dos crisis en China por no entender estas diferencias. La lista de las empresas extranjeras que se han encontrado en dificultades similares en China es extensa.

La tecnología en comunicación

 

Con Mildred Laya, directora de comunicación de Oracle, colaboramos desde hace años. Entre prisas, siempre hemos buscado un espacio para hablar y para vernos. Yo aprendo con Mildred. Entre otros temas, en nuestro último desayuno hablamos de la tecnología y su creciente importancia en comunicación. Desde nuestro departamento de e-comunicación ® le estamos desarrollando un proyecto, pero a la vez, como decía, compartiendo su conocimiento y sus inagotables ideas. Su caso es paradigmático sobre como con seniority y tecnología puedes multiplicar el impacto de tu trabajo. Ahora estudiaremos juntas un nuevo reto, analizar el networking y el impacto de las redes digitales en las mismas. Espero que pronto presentemos un nuevo curso de Audentia ® sobre el tema.

Joan Maria Nin

 

Le conté a Joan Maria Nin, director general de La Caixa que en Barcelona habíamos creado un grupo del que ya he escrito otras veces, Mirada Plural, formado por mujeres de impresionante valía. En cuanto se lo conté quiso conocer el grupo y le invitamos. Ha sido espectacular poder tenerle con nosotras. Siempre he pensado que Joan Maria ve más y más allá. De su análisis económico y global, grandes ideas, algunas expresadas después en una entrevista importante. Destacar dos frases, “en las empresas a esta crisis hay que hacerle frente  con gestión de equipos, comunicación interna e innovación” y “ a base de errores y aprendizaje el presente es mejor que el pasado”. La situación hoy no es fácil, pero para eso estamos, para dar lo mejor de nosotros y nuestros equipos, en estos momentos. Algunos líderes lo consiguen. Como Joan Maria Nin.

Ángel Expósito - director de ABC

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Invitamos a Ángel Expósito a nuestra tertulia. Le conocí en Europa Press reportajes, hace ya 23 años. Ya mandaba. A partir de aquí director de Europa Press en 1998 y de ABC en febrero 2008. Estuvo brillante. Palabras de reconocimiento a su antecesor, José Antonio Zarzalejos. También una clarísima visión de hacia donde va. Su objetivo 30.000 ejemplares más, su marco, expansión geográfica y de lectores. Su receta, Hablar de lo importante y escribir para una mitad y ser referente para la otra media. El resultado, ya un claro aumento de lectores, ¡no está mal en este contexto de crisis!: ¡Felicidades! Una anécdota, cuando le ofrecieron la dirección de ABC no dudó. La negociación duró 5 días, probablemente una de las más rápidas para un proyecto de esta envergadura. Una muestra más de que Ángel sabe lo que quiere.

El Davos de mujeres

 

He tenido la oportunidad de participar en  el Global Meeting de Women´s Forum, en Deauville, conocido también como el Davos de las mujeres. Increíble experiencia. La delegación española estaba formada por  Maria Benjumea, Monica Oriol, Romana Sarduska, Felicidad Cristóbal, Agatha Ruiz de la Prada, Isla Ramos, también Pio Cabanillas. Allí nos encontramos con mujeres de la talla de Ingrid Betancourt o su compañera de cautiverio Clara Rojas. Líderes empresariales y políticas, pero quizás la emoción más fuerte fue conocer a Mukhtar Mai, de Pakistán. Se me formó un gran nudo en la garganta cuando fui a saludarla y a decirle que me parecía  una persona admirable. Es una historia triste, dura, del sufrimiento de las niñas en países donde además de la pobreza padecen el papel tan marginal de la mujer y la opresión de las castas y las tradiciones. Su historia ha sido repetidamente publicada. En su caso  después del dolor, y la humillación,  la tradición marcaba el suicidio o la reclusión. Decidió ir a la policia,  consiguió hacerse oir en Pakistán y que un juez castigara a sus agresores. Le ofrecieron una indemnización millonaria para su situación. Es difícil imaginar que una niña menor de edad, rechazara ese dinero  y pidiera que se utilizara para crear una escuela donde ella y el resto de menores del pueblo pudieran aprender a leer y a escribir. Que fuerza y generosidad tiene que tener una niña de 15 años, solemnemente pobre, analfabeta, para reaccionar así. El heroismo existe, había allí otras mujeres valientes, como Inez McCormack: de Irlanda del Norte , Anabella de León: de Guatemala, Mu Sochua: de Cambodia y Marina Pisklakova-Parker: de Rusia.

David Taguas

 

Estuvo brillante en el Club Siglo XXI. Rodeado de economistas de prestigio, demostró que cuenta con el aprecio y el reconocimiento intelectual de interesantes mentes. Hoy necesitamos generosidad, conocimiento y reflexión para unir esfuerzos y  tomar las decisiones correctas ante la crisis. Es bueno tener a David al frente de un sector tan estratégico, diversificado y globalizado como el de la construcción. Algunas frases que me impactaron, sobre política fiscal, “ hay que imponer menos lo que se quiere que se haga, por ejemplo trabajar,  e imponer más lo que no, por ejemplo CO2”, declarándose a favor de un  tipo impositivo único y de disminuir impuesto de sociedades y aumentar el de bienes raices, ya que la oferta es la que es y no se modifica. Alabó a Zapatero por su gestión de la crisis, afirmando que ha sido brillante en su elección de los momentos clave para tomar medidas. También me anoté su reconocimiento de la formación como gran reto. Creo que si tenemos un punto fuerte ante esta crisis, son nuestros líderes empresariales, se han hecho fuertes y sabios en esta época de expansión, gracias a la experiencia de participar en grandes proyectos, en el crecimiento y en la internacionalización de nuestras empresas. Alguien decía que el futuro económico de un país dependerá del número de ingenieros que tenga. Ingenieros o no, necesitamos personas inquietas, con capacidad de análisis, adaptación al cambio y conocimiento. Estoy absolutamente deacuerdo con Taguas en que nuestro sistema formativo no es todavía el que necesitamos para estos retos.

El relato

 

El viernes comí con José Andrés Torres Mora, presidente de la comisión de educación del Congreso, destacado dirigente del PSOE en Málaga y jefe de gabinete de Zapatero durante la oposición. Con José Andrés siempre escucho, intento no perderme nada. Me cuenta cosas, que después son realidades. Me habla de conceptos, de autores, de ideas, que después se convierten en famosas, como me sucedió hace tiempo con Lakoff el lingüista que se hizo famoso de su mano con su libro No pienses en un elefante, y que pronto estrenará nuevo libro prologado por José Andrés. Me ha regalado otro libro, estoy segura de que descubriré claves importantes.Pero hoy quería comentar sobre una frase que me dijo hace tiempo, y que me encanta. “En política, las ideas pueden ser piedras preciosas, pero necesitas engarzarlas con un hilo, por que sino nunca podrán enseñar de verdad lo mejor de ellas, ese hilo es el relato”. Creo que esta frase es aplicable a las empresas y al liderazgo, en tiempos de crisis el liderazgo es el hilo, que une las ideas y empeños, las personas más brillantes de una empresa, para sacar lo mejor del grupo, y ese liderazgo necesita comunicación. Hoy comunicar, ante el bombardeo de mensajes es también contar un relato

Obama ante la campaña del miedo

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El encuentro con Antoni Bassas fue especial. Repetía como invitado a nuestra tertulia en Barcelona, pero ésta era en parte un homenaje a lo que ha significado su paso por “el matí de Catalunya Ràdio”: Hablando de significado, hubo manifestaciones espontáneas de los recuerdos o momentos más impactantes que los diferentes asistentes recordaban de su larga trayectoria como líder de las mañanas en Cataluña. Antoni asume ahora la aventura de regresar a la televisión como corresponsal de TV·3 en Estados Unidos. Se estrena precisamente con las elecciones. Un comentario sobre las mismas y el estilo de la campaña, “los republicanos utilizan una estrategia de lenguaje duro y de convertir al rival en enemigo. Obama, tiene que insistir en que no hay buenos y malos américanos y en que nunca ha estado vinculado con  el terrorismo” Para Bassas la campaña republicana se basa en el miedo y la demócrata en la esperanza.  ¿Qué tiene más fuerza ante una crisis? Mañana amaneceremos con la respuesta.


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