Archive for October, 2008
October 24, 2008 at 1:48 pm · Clasificados en Comunicación, mujeres, Foro del Pequeño Accionista
La realidad se modifica al ser observada. Uno de los logros que nos alienta a seguir con estos estudios es que vemos que la comparación incentiva la mejora de las compañías. Desde que hacemos estos estudios hemos visto como 1) el quórum aumenta de forma sostenida 2) mejora cada año el número de empresas que retransmite su junta por web, promueve voto o delegación por medios telemáticos incluso en tiempo real, 3)el 100 % de las compañías informa con claridad de la fecha de celebración de la junta y mejora en la relación de derechos, 4)ya se publican en la web el porcentaje de votos a favor o en contra de cada uno de los puntos sometidos a la Junta 5) han pasado de 2 a 13 las compañías que exigen una sola acción para acudir a sus juntas. Así que seguiremos comparando, destacando las buenas prácticas, por que creemos que el compromiso con la transparencia nos interesa a todos.
También vamos a seguir el número de consejeras, y vemos con satisfacción que desde que el Código Unificado destaco la importancia de que las mujeres estén en los consejos, ¡de nuevo la realidad mejora al ser observada!
Según los datos que han ofrecido las empresas del índice en sus memorias corporativas (datos de 2007), sólo el 5% de los miembros del Consejo (incluidos consejeros, ejecutivos, dominicales e independientes) eran mujeres (27 mujeres frente a 506 hombres).
Sin embargo, esta cantidad está aumentando poco a poco en los últimos meses. Actualmente, la cifra de consejeras ya ascendía a 47. Al cierre de este informe la empresa que contaba con más mujeres en su consejo era FCC, con cinco.
Este dato parece indicar que el número de consejeras irá aumentando poco a poco en los próximos años.
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October 23, 2008 at 10:15 am · Clasificados en Comunicación, Foro del Pequeño Accionista

Sigo con el comentario del Estudio que hemos realizado en colaboración con el IESE
Una muestra del compromiso de las empresas con sus accionista minoritarios es no poner trabas a su participación en función del número de acciones. Este año han sido cuatro empresas las que han reducido a una acción el derecho de asistencia: Banesto, Gamesa, Gestevisión Telecinco y Repsol YPF. Con estas ya son 13 las compañías que han elegido esta cifra, simbólica, que nos lanza un mensaje: sus puertas están abiertas. En el sentido contrario Mapfre y Abengoa piden 1.500 acciones para poder entrar en su Junta. Y todavía son 22 compañías las que exigen un determinado número de acciones.
Por otro lado constatamos un aumento sostenido del Quorum en las Juntas de las empresas del IBEX. Las 35 compañías del índice alcanzaron en 2008 un quórum promedio de accionista, tanto presentes como representados, de un 72,51%, obteniendo un mínimo de 50,82% (Iberia) y un máximo de 93,84% (Endesa). Esta cifra en comparación con el año anterior aumenta en un 6,23%, reflejando en los últimos tres años un crecimiento de un 14,89%.
El esfuerzo realizado por las empresas del Ibex-35 de mejorar su comunicación con los accionistas, el cuidado en aspectos como la convocatoria, la entrega de prima u otros, puede seguir favoreciendo la asistencia de los inversores.
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October 22, 2008 at 2:22 pm · Clasificados en Comunicación, negocios, Foro del Pequeño Accionista
Como todos los años hemos presentado nuestro estudio sobre las Juntas de Accionistas del IBEX. Es un trabajo arduo, ya que asistimos a todas y cada una de las juntas, nos conectamos a sus webs, antes, durante y después, y completamos el estudio con cuestionarios. Este proyecto lo desarrollamos desde Inforpress en colaboración con el IESE_IRCO a través del foro del pequeño Accionista.
Hoy, con la crisis financiera, se pone de manifiesto que todavía nos queda mucho para avanzar en este ámbito. Como dijo Aldo Olcese, consejero de este Foro de investigación que hemos creado, “esta crisis no pasará en balde desde la óptica del Buen Gobierno. Las administraciones tendrán que justificar a los ciudadanos que todo el dinero que han invertido esta correctamente supervisado“: EL profesor Pin, director del IESE IRCO, afirmaba que “además de los códigos necesitamos recordar que la clave está en la ética de los directivos. Nunca habrá una ley que no tenga un resquicio para hacer una trampa, las escuelas de negocio tenemos que reflexionar como conseguimos inculcar la ética como clave“.
En el estudio hemos publicado dos principales conclusiones y recomendaciones, que resumo a continuación:
1-Eliminación de restricciones a la participación en las Juntas:
2-Nos parece ejemplar la reacción de las compañías que exigen sólo 1 acción para asistir
3-Promover la firma electrónica para la acreditación de accionistas para participar o delegar por medios telemáticos
4-Seguir mejorando en la posibilidad de votar en tiempo real
5-Retransmitir la junta por web
6-Promover desde la CNMV un módelo unificado no obligatorio de comunicación de la Junta de los bancos depositarios a los accionistas, convirtiendo un requisito legal en una verdadera herramienta facilitar la participación en las Juntas
7- Información clara de los derechos del accionista en la convocatoria, deberían figurar todos
8-Centrar la información en lo importante
9-Reducción voluntaria del derecho de Complemento de Convocatoria o medidas alternativas que permitan incluir puntos en el orden del día, que recojan los intereses de los accionistas no presentes en el consejo.
10- Evitar exceso de información o falta de jerarquización de la misma
11-Difundir en la web las preguntas previas más recurrentes
12-Contestar dichas preguntas durante la Junta
13- Mejorar el teléfono del accionista.
14-Iniciativas para destacar la información importante
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October 21, 2008 at 11:27 am · Clasificados en Comunicación, Medios, personajes
Es como un juego pirotécnico, hay que reconocer que es bonito y que nunca lo habíamos visto en nuestras pantallas. No me imaginaba que algo así podía ser tan atractivo. Ya se que hay quien sufre y quien muere, pero no puedo dejar de mirar. Probablemente todos sentimos algo parecido cuando por primera vez vimos una guerra retransmitida en directo a través de nuestras pantallas. Fue la invasión de Irak. Después hemos acabado prefiriendo las inauguraciones de los juegos olímpicos, seguramente por que son más espectaculares, no por que muera menos gente.
Todo esto viene a raíz de un comentario que me hizo Nuria Basi. “Esta es la primera crisis retransmitida en directo, personas que nunca habían oído hablar de la economía ahora viven hora tras hora novedades sobre bancos y productos financieros que no conocían. La crisis económica se ha convertido en un espectáculo, que nos afecta a todos”: A diferencia de la guerra de Irak, en este caso somos espectadores y protagonistas Al día siguiente de esta frase, tomando un café con Miquel Valls, vimos de fondo a Cuni entrevistando a Joan Rosell, y sobreimpreso el resultado de una encuesta. El 75 % pensaban que su cuenta corriente corría peligro.
No podemos acudir a un “regulador” que nos diga como contar o no las cosas. Pero lo que es cierto es que cuando la cámara sigue una realidad no la retransmite tal cual, la modifica. Todo y todos cambian cuando se saben observados por los focos. ¿Cuál será el resultado? Núria Basi, decía que hoy todo va demasiado rápido como para que la crisis dure demasiado. Yo añadiría a ello que cuando algo está bajo el foco de los medios no aguanta mucho tiempo, de repente un día deja de interesar. Un muerto más ya no es noticia y todos queremos volver al fútbol. ¿pasará antes esta crisis, quemada por su propio éxito mediático? ojalá
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October 20, 2008 at 10:31 am · Clasificados en Comunicación, Liderazgo, negocios, personajes y amigos



Tres amigos han recibido un premio como directivos, y en el acto de entrega explicaron sus consejos. Comparto pues a mis amigos y sus consejos. Laura Gonzalez, presidenta de Merck, recordó una frase de su abuela “en la vida hay que fijarse metas ilusionantes y pelear por ellos con pasión y honestidad”. Mercedes de Pablos, directora de Port Aventura, “mi jefe desde hace 15 años, me dijo, sin colaboradores satisfechos no hay clientes satisfechos”. Manuel No, consejero delegado de Unitronics, remarcó “que lo inmediato no supere lo importante y Rodeate de personas diferentes pero cuando tomes una decisión asegurate que actúan como tu!”
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October 17, 2008 at 9:22 am · Clasificados en Comunicación, Liderazgo, personajes
Conocí a Sergi como Consejero Delegado de Applus. Durante unos años pude ver como extendía las actividades de esta compañía a otros países y a otras actividades. Entonces era una compañía perteneciente al grupo Aguas de Barcelona, después Applus pasó a Candover , y en este proceso Sergi inició un nuevo proyecto, liderar Scalextric. Cuando una empresa es de toda la vida, segúnlos ciclos de marketing tiene muchas posibilidades de convertirse en un producto maduro y a partir de aquí el declive. Esto es así salvo cuando sus directivos son capaces de reinventar el producto, de posicionarlo en nuevos segmentos, de encontrar nuevos valores para la marca, de descubrir nuevas bondades de sus efectos, o de mantener una ligazón fuerte con las emociones de los consumidores. Creo que nosotros somos expertos en estos productos, hemos tenido la oportunidad de ver como Aspirina ®, Cola Cao ®, y otros clientes, conseguían convertir su historia en parte de su éxito. En este caso Sergi Pastor está consiguiendo lo mismo con Scalextric, internacionalización, innovación, extensión de gama, es estupendo para sus amigos poder ir celebrando sus éxitos.
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October 16, 2008 at 9:20 am · Clasificados en Comunicación, Liderazgo, personajes, Marca como empleador

Ayer comentaba sobre los premios a los embajadores de la Marca España -Aunque las votaciones son secretas, entiendo que si puedo desvelar mi posición personal- He defendido esta candidatura por que en este momento de gran crisis financiera creo que es una fuente de confianza y optimismo , y es la mejor respuesta al artículo de los PIGS, publicado en el Financial Times. Dicho artículo comparaba las economías de Portugal, Italia, Grecia y “Spain”, con el acrónimo que forman sus iniciales. Por cierto a destacar también que fue Jose Manuel Velasco, como presidente de DIRCOM la única respuesta oficial a esta columna, que destilaba las ganas del rico de toda la vida a nuestro país por haber tenido la veleidad de creerse también importante. Yo me adhiero, frente al derrotismo general, a la confianza en nuestra economía, basada básicamente en 3 puntos: nuestro sistema financiero, la internacionalización de nuestras compañías y el liderazgo de nuestros empresarios, que han aprovechado estos años para aprender a hacer negocios, a tener una ambición positiva y a crecer. A veces creo que deberíamos recordar que el mundo, hasta ahora, nunca ha dejado de girar. Y el día que lo haga, probablemente, no será ya necesario preocuparnos.
Respecto al premiado aprovecho para comentar que cenando un día con uno de sus cercanos colaboradores me comentaba que es un placer trabajar con él. Hablaba con verdadera admiración y destacaba tres aspectos, el efecto liderazgo/magnetismo en su equipo, el respeto al trabajo de su equipo y su olfato para los negocios. Los dos últimos aspectos los destacaba con anécdotas. Por un lado como ante presiones, la confianza al trabajo de sus directivos prevalece –y claro Botín como muro protector, protege mucho-. La segunda anécdota como en los road shows, se hace traducir al inglés, para que no se le escape ninguna matización, pero en cambio responde brillantemente a las preguntas, directamente en inglés. Dicen por cierto que cuando le preguntaron en uno de estos roadshows internacionales cual era el riesgo en el Santander por los productos financieros que se han llevado al traste a la banca americana e internacional, afirmo que el Santander tenía cero riesgo por que él no compraba productos que no entendía -¡lo que demuestra que los entendía perfectamente!
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October 15, 2008 at 10:05 am · Clasificados en Comunicación, marketing, Liderazgo, negocios, personajes
He tenido la oportunidad de participar como miembro del Jurado de los premios que organiza el Foro de las Marcas Renombradas, presidido por Josep Lluis Bonet, que a su vez es presidente de Freixenet. El director del Foro, Miguel Otero, dejo Chupa Chups para incorporarse a este proyecto, en su inicio. El jurado esta presidido por Antonio Abril, inquieto secretario y consejero de Inditex, desde donde ha impulsado importantes políticas como el posicionamiento de esta compañía en RSC. Hoy son ya conocidos los ganadores, destacar a Emilio Botin, presidente del Santander, un ejemplo de que nuestra economía, aquejada por supuesto por la crisis, tiene grandes valores.
También querría destacar el galardón a Margarita Salas, por su amplia carrera en el campo de la biología molecular y su participación en organismos internacionales. Y al recientemente fallecido Enrique Puig, consejero del grupo Puig, por toda una vida trabajo dedicada a la promoción de una gran marca, por haber apoyado la creación del Foro y como reconocimiento a su forma de ser. Le echaremos en falta en los numerosos encuentros donde participaba.
En el jurado estaba también Mauricio Gonzalez Bordin, presidente de Gonzalez Byass, Ignancio Osborne, presidente de Osborne, Rose Marie Lossier, gerente de dircom, entre otros amigos.
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October 14, 2008 at 10:29 am · Clasificados en Comunicación, personajes y amigos
Pavel me envío un mensaje a finales de agosto. Le pedí permiso para publicarlo, pero se me quedó en la bandeja borrador. Creo, pero que como no cesa la actualidad sobre Spanair todavía estamos a tiempo para repescarlo. Os adjunto el mensaje y mi comentario, que no por obvio viene menos al caso, en situaciones de crisis la gran diferencia es estar o no preparado. Por lo que yo se Spanair no lo estaba. Por cierto, nosotros hemos vivido varias crisis en el ámbito aéreo, y eso nos permite reconocer que son de una gran complejidad por la necesidad de compaginar las relaciones con todos los públicos, autoridades, organismos públicos, los medios, las compañías de seguros, los abogados, y por supuesto, lo primero, los afectados y sus familiares. Air Transat, con su aterrizaje forzoso en Canadá, Aviaco, con el incendio de su avión en Vigo, el helicóptero de Rajoy, afortunadamente sin fallecidos, y un más desafortunado helicóptero en el que perdieron su vida los pasajeros.
“Mañana se terminan las vacaciones y me incorporo a CyC, todo lo bueno se acaba. Sigo mucho tu blog y veo que estos días estás dando consejos (buenos) que serán de utilidad a muchas empresas en los procesos que se abren, lamentablemente, en la actual coyuntura (mala o buena, según con quien nos comparemos). Sin embargo, echo de menos tu opinión sobre la comunicación de Spanair ante la tragedia aérea. Es obvio que pusieron en marcha un plan de comunicación de crisis pero, yo por ejemplo, no sé si son buenas tantas reuniones con familiares cuando no tienes nada nuevo que contarles. ¿No se logra el efecto contrario a la deseada trasparencia? ¿Tú que opinas?”
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October 13, 2008 at 10:49 am · Clasificados en Comunicación, gestión del cambio
Estos días arrecian las críticas de todos contra todos. Buscamos culpables de la crisis. Y que llegue alguien que nos salve. Yo pregunto qué habría que hacer y nadie me da la misma respuesta, “invertir más en infraestructuras”, “abaratar despidos”, “congelar sueldos”; “no congelar sueldos para que no caiga el consumo”; “congelar precios de los servicios públicos y concertados”, “dejar revalorizar los activos de las empresas”,… Todo esto se dice con un cierto tono de enfado, de preocupación o incluso de angustia, según el carácter y la situación de cada cual.
Ahora que vienen tiempos complejos, no somos capaces de que la sociedad civil se una. Cada uno de los Think Thanks lanza sus soluciones mágicas, sin ser capaces de sentarse a una sola mesa para ponerse de acuerdo. Siempre será más potente el mínimo común múltiplo que la disparidad. ¿no? ¿Cómo puede ser que las diferencias prevalezcan ante la necesidad de actuar?
Sólo hay una explicación. Seguimos siendo niños y esperando que Papá Gobierno nos salve, ese mismo Papá Gobierno al que le pedíamos no intervención por que ya éramos mayores. A lo mejor a Papá lo que le falta es la pedagogía para explicarnos que cuando se comen demasiados caramelos después hay que asumir el dolor de tripa. Quizá también nuestros Papás son también demasiado inmaduros, también les cuesta sentarse a hablar y están acostumbrados a los grandes gestos para que pensemos que todo lo pueden. Como cuando Bush decidió que la forma de demostrar que podía luchar contra el terrorismo, fue emprender una guerra. Lo que en comunicación llamamos sobre-reacción, un golpe de efecto que transmita que todo puede controlarse. Como el salvamento actual. Un golpe para transmitir confianza. Pero a lo mejor los golpes de efectos pierden fuerza si de verdad no somos capaces de crear un espacio donde debatir los grandes temas. ¿Qué sistema de valores debe prevalecer en un mundo donde el equilibrio de fuerzas ha cambiado? Hace ya un par de años decía algo así cómo si podíamos ser tan inocentes como para pensar que los valores occidentales podían seguir gobernando el mundo. Un amigo me recordaba como es el nuevo mundo, en el que manda China, donde todavía se castiga con la vida, manda Rusia, donde el dinero del gobierno no llega a todo el mundo, mandan los países del petróleo y del gas, donde el concepto de democracia es diferente, desde Angola, a los países árabes, Venezuela o Argelia.
Yo creo que tenemos que hablarlo. ¿lo conseguiremos?
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