- Escuchar, necesitamos saber qué piensan nuestros colaboradores, qué sistemas, estilos, herramientas de comunicación prefieren, a quá están dispuestos y a qué no…
- Participar. Incluso más importante que el liderazgo, necesitamos que sean activos, que se sientan parte de la creación de la comunicación interna y de la marca. Estamos en la época en la que el individuo se siente poderoso, y lo que más respeta es su propia obra. En las series de televisión ya no aparecen esos personajes ejemplares a los que nunca podríamos parecernos, hemos cambiado la proyección por la identificación o superación. Nos sentimos lo suficientemente maduros, seguros, como para no necesitar admirar a quienes son mejores que nosotros, buscamos la evasión viendo a los que nos parecen iguales o inferiores.
- Utilizar los recursos del marketing, necesitamos recursos de impacto para llamar la atención, herramientas de comunicación de calidad. Recibimos tantos mensajes que para impactar ya no nos basta que nos interese por que nos es cercano o afecta a nuestra compañía, ¡nos tiene que impactar!
- Liderazgo, necesitamos líderes cercanos, que nos resulten creíbles, pero con suficientes habilidades de comunicación cómo para llegarnos por encima de los múltiples mensajes.
- Necesitamos rituales, entre ellos celebrar los éxitos.
Empecé de periodista. Por casualidad. 18 años. Cree Inforpress, por casualidad. 23 años. ¡Con mi madre! Somos socias. Quería que crecieramos. Ser grandes. Hacer proyectos atractivos. Hoy somos la mayor consultora en España. Vivo en Madrid, por casualidad. Me gusta hacer otras cosas. Creo redes, me encanta, busco puntos en común entre personas. Estudio, ¡hay tanto por inventar!. Viajo, me encanta, aventura, naturaleza, personas. Me gusta/preocupa Africa. Crio niños, 3, mios, me gusta ayudarles a crecer, saben que doy para lo que doy. Imperfecta. El objetivo de este blog es que me ayude a escribir mi teoría del liderazgo imperfecto y la comunicación.
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