Cada vez veo más claro que vamos a trabajar en dos grandes áreas, proyectos de producto o marca, donde tenemos que ser súper-creativos, proyectos de reputación y  asuntos públicos, y los proyectos de “imprimación interna”. En este caso, me parece divertida esta idea. Simple, ingeniosa y oportuna, las claves del éxito. Una pequeña campaña para [...]

¿Cómo vamos a poder cuidar de las marcas en las redes sociales si nosotros mismos no estamos dentro de ellas? Hoy en día, un gestor que no tiene experiencia en la web no sólo no entenderá las comunicaciones, sino que tampoco entenderá la sociedad y el mundo de los negocios. Hay que ser activos en [...]

Gracias a la experiencia de consultoría de Inforpress y a haber tenido la oportunidad de vivir grandes lecciones de liderazgo con mis clientes y amigos, he publicado Micropoderes: Comunicación interna para empresas con futuro. Ya está en librerías. Un libro que explica cómo algunas empresas tienen empleados que son héroes, embajadores de la marca. Lo edita Plataforma Editorial [...]

Somos testigos hoy de cómo la comunicación interna se está convirtiendo en una pieza estratégica en la gestión de procesos dentro de las organizaciones, en la que los empleados son los protagonistas de esta evolución. Vivimos en una época en la que los cambios se suceden a gran velocidad, especialmente dentro del mundo de la [...]

Mi visión sobre la comunicación se centra en tres grandes tendencias: Las nuevas fronteras de la comunicación no las decidirán los  países sino los idiomas. Internet es el medio que nos va a permitir crear o destruir marcas globales con una rapidez que nunca antes habíamos conseguido con inversiones razonables. El sistema sanguíneo de las empresas [...]

  Me pareció genial una presentación de Ferrán Adriá sobre un proyecto audiovisual que ha creado en Perú con el objetivo de resaltar el valor de la cocina como herramienta de desarrollo social. Allí nos contó, con estas palabras: “estoy tan entusiasmado con este proyecto que me he puesto una pulsera hecha con granos peruanos [...]

Internet es una gran oportunidad para las empresas de cualquier país que quieran lanzarse al mercado global. Antes, las inversiones para poder crear marca en diferentes países eran millonarias, requerían mucho tiempo y mucho dinero. Empezar por un país, consolidarse e ir a por el siguiente. Imposible para empresas locales. Hoy, grandes marcas como Starbucks [...]

Ya está disponible mi libro Actúa contra la crisis en formato digital. Con este lanzamiento, tanto los lectores clásicos en papel como los cada vez más usuarios de libros digitales, pueden ya contar con esta obra con el que pusimos, con la ayuda de más de 100 empresarios, nuestro granito para luchar contra la crisis. Hace ya [...]

La comunicación interna está siendo la gran revolución de esta década. Olvidada y relegada durante muchos años, la comunicación interna muestra su potencial en este marco de crisis. Ahora que todas las compañías están viviendo procesos importantes de cambio, necesitan asegurar que llegan hasta la última persona del equipo, que comparten valores y objetivos. Y necesitan [...]

Lo primero, la comunicación no es una moda. La comunicación tiene que servir para un objetivo. Para ser eficaces necesitamos tener muy claro qué queremos. Si no lo sabemos mejor no comunicar. Lo segundo, tenemos que construir un discurso. El storytelling es imprescindible. En Inforpress, pensamos que las relaciones son importantes, pero la estrategia es [...]